Regulamin aukcji internetowych prowadzonych przez Famat Aukcje Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie obowiązujący od dnia 22 września 2025 roku do odwołania.


§ 1. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia mają następujące znaczenie:

1. Aukcja - forma sprzedaży Przedmiotów za pośrednictwem Portalu Aukcyjnego, zorganizowana w formie Aukcji Kup Teraz, czyli ze stałą ceną lub Licytacji (Konkursu Ofert), polegająca na składaniu przez Użytkowników drogą elektroniczną indywidualnych ofert zakupu Przedmiotów, której dotyczy Aukcja. Celem Aukcji jest wyłonienie nabywcy Przedmiotu, którego dotyczy Aukcja.

2. Cena Kup Teraz - cena wskazana na stronie danej Aukcji lub ogłoszenia o Sprzedaży ofertowej stanowiąca zaproszenie do złożenie oferty kupna Przedmiotu w określonej wysokości. Złożenie takiej oferty skutkuje natychmiastowym zakończeniem Aukcji. Oferent, który złożył ofertę zakupu Przedmiotu za Cenę Kup Teraz zostaje jej zwycięzcą i w przypadku udzielenia Przybicia uzyskuje możliwość nabycia Przedmiotu.

3. Cena Minimalna – niewidoczna dla Oferentów minimalna cena, za którą Właściciel jest gotowy sprzedać Przedmiot.

4. Cena Wywoławcza - ustalona przez Organizatora lub Sprzedawcę minimalna kwota, od której rozpoczyna się licytacja danego Przedmiotu w ramach Aukcji.

5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.

6. Oferent – Użytkownik, który złożył za pośrednictwem Portalu Aukcyjnego Ofertę Kupna Przedmiotu wystawionego na Aukcji.

7. Oferta Kupna - oznacza ofertę Użytkownika na zakup Przedmiotu w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, zawierającą maksymalną cenę netto lub brutto, za jaką deklaruje on zamiar nabycia Przedmiotu wiążącą od momentu jej złożenia wraz z prowizją przewidzianą dla Organizatora.

8. Organizator - Famat Aukcje sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Świętokrzyska 30/63, 00-116 Warszawa KRS: 0000976569, NIP: 5252912364, REGON: 522340849, prowadząca działalność gospodarczą m.in. w zakresie pośrednictwa w sprzedaży Przedmiotów należących do podmiotów trzecich lub w zakresie sprzedaży Przedmiotów stanowiących własność Organizatora.

9. Portal Aukcyjny - oznacza serwis internetowy, dostępny pod adresem www.famataukcje.pl, na której Organizator zamieszcza zaproszenia do składania Ofert Kupna i który umożliwia Użytkownikom składanie Ofert Kupna.

10. Postąpienie - minimalna kwota, o jaką można podbić cenę w licytacji. Jest to najmniejsza wymagana różnica między Ofertą Kupna przebijaną a tą, która ją przebija.

11. Prowizja – wynagrodzenie za zorganizowanie i przeprowadzenie Aukcji, w tym przeprowadzenie procedury udzielenia Przybicia i przygotowania umowy sprzedaży Przedmiotu oraz przygotowaniem Przedmiotu do Sprzedaży, należne Organizatorowi od Oferenta i naliczane przez Organizatora Aukcji Oferentowi, który uzyskał Przybicie. Wysokość Prowizji ustalana jest przez Organizatora i może być ona stała lub procentowa, obliczana od ceny jaką zadeklaruje Oferent. Wysokość prowizji od aktualnej ceny zamieszczana jest na stronie Aukcji.

12. Przedmiot - każda rzecz niebędąca nieruchomością wystawiona do sprzedaży za pośrednictwem Portalu Aukcyjnego, w szczególności pojazdy, maszyny i urządzenia pochodzące z zakończonych umów leasingu, pożyczki, najmu lub innych.

13. Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, o której mowa w art. 33(1) § 1 k.c., prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową. W przypadku osób fizycznych Przedsiębiorcą jest osoba, która złożyła dodatkowo względem Organizatora oświadczenie o tym, że podejmowane przez nią czynności za pośrednictwem Portalu są bezpośrednio związane z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą oraz posiadają dla niej charakter zawodowy wynikający w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, niezależnie od treści informacji udostępnionych na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

14. Przybicie - zatwierdzenie przez Organizatora najkorzystniejszej z Ofert Kupna złożonych podczas Aukcji przez Oferenta nie będącego Konsumentem (w tym również Oferty Kupna złożonej poprzez skorzystanie z opcji „Kup Teraz”), umożliwiające nabycie Przedmiotu, lub w przypadku Konsumenta wskazujące zwycięzcę Aukcji i obowiązek zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży w formie pisemnej w siedzibie lub lokalu Organizatora, na warunkach wskazanych w Regulaminie.

15. Regulamin - niniejszy Regulamin Portalu Aukcyjnego należącego do Famat Aukcje sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, określający zasady korzystania z Portalu Aukcyjnego i stanowiący podstawę stosunku prawnego pomiędzy Użytkownikiem a Organizatorem.

16. Sprzedawca – podmiot zawierający umowę sprzedaży Przedmiotu z Oferentem, którego Oferta Kupna została przyjęta w wyniku przeprowadzenia Aukcji (udzielenia Przybicia). Sprzedawcą może być zarówno Właściciel, jak i Organizator. Informacja o tym, który podmiot pełni rolę Sprzedawcy w danej Aukcji, jest każdorazowo wskazana na stronie Aukcji.

17. Użytkownik - pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, będąca Przedsiębiorcą lub Konsumentem jak i osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, działająca przez swojego przedstawiciela umocowanego do jej reprezentowania, zarejestrowana na Portalu Aukcyjnym, która w wyniku rejestracji otrzymała login oraz hasło i uzyskała dostęp do usług elektronicznych świadczonych za pośrednictwem Portalu Aukcyjnego na zasadach określonych w Regulaminie.

18. Właściciel – podmiot będący właścicielem Przedmiotu, którego dotyczy Aukcja. Informacja o podmiocie będącym Właścicielem może być podana na stronie Aukcji.

19. Zwycięzca - Oferent, który złożył najwyższą Ofertę Kupna.


§ 2. Postanowienia wstępne

1. Niniejszy Regulamin aukcji internetowych organizowanych przez Organizatora określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Organizatora polegających na oferowaniu Przedmiotów na rzecz Użytkowników mogących składać Oferty Kupna, za pośrednictwem Portalu Aukcyjnego.

2. Celem Aukcji jest wybór najkorzystniejszej Oferty Kupna dla Właściciela lub Organizatora.

3. Podstawowym Warunkiem korzystania z Portalu Aukcyjnego jest używanie urządzenia elektronicznego posiadającego dostęp do Internetu, wyposażonego w jedną z przeglądarek internetowych obsługującą skrypty JavaScript.

4. Organizator ma prawo zawiesić lub czasowo ograniczyć możliwość korzystania z Portalu Aukcyjnego lub jego części oraz odwołać Aukcję w każdym czasie.

5. Ogłoszenie lub warunki przeprowadzania Aukcji określone w niniejszym Regulaminie mogą zostać zmienione jedynie przez Organizatora.

6. W celu świadczenia usług objętych niniejszym Regulaminem Organizator może korzystać z usług podwykonawców i pośredników.


§ 3. Obowiązywanie regulaminu

1. Rejestracja na Portalu Aukcyjnym oznacza bezwarunkową akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

2. Przed przystąpieniem do udziału w Aukcji każdy Oferent zobowiązany jest do zapoznania się z zasadami określonymi w Regulaminie.

3. O zmianie Regulaminu Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem Portalu, w tym poprzez informację skierowaną bezpośrednio do Użytkownika.

4. Każdy Użytkownik jest zobowiązany zapoznać się z treścią zmian w Regulaminie.

5. Użytkownik może odmówić akceptacji zmian Regulaminu poprzez zaniechanie korzystania z Portalu Aukcyjnego, w szczególności poprzez zaprzestanie składania Ofert Kupna na Aukcjach organizowanych na Portalu Aukcyjnym lub usunięcie swojego konta. Złożenie Oferty Kupna na Portalu Aukcyjnym po wejściu zmian w Regulaminie oznacza akceptację jego nowego brzmienia.

6. Regulamin w nowym brzmieniu obowiązuje Użytkownika od chwili jego akceptacji.

7. Postanowienia Regulaminu w nowym brzmieniu stosuje się do wszystkich procesów sprzedaży Przedmiotów, których Aukcje rozpoczęły się po dacie wejścia w życie nowego Regulaminu, wskazanej przez Organizatora. Do procesów sprzedaży Przedmiotów, których Aukcje rozpoczęły się przed dniem wejścia w życie Regulaminu w nowym brzmieniu zastosowanie znajdą zapisy Regulaminu w brzmieniu dotychczasowym.


§ 4. Rejestracja

1. Rejestracja na Portalu Aukcyjnym odbywa się poprzez wybranie typu konta („Osoba Fizyczna” lub „Firma” lub „Foreign Company”), wypełnienie formularza rejestracyjnego, zaakceptowanie treści Regulaminu i Polityki prywatności oraz pozostałych zgód udostępnionych pod adresem www.famataukcje.pl.

2. W formularzu rejestracyjnym Użytkownik jest zobligowany do wskazania danych osobowych osoby fizycznej będącej osobą upoważnioną do składania wiążących oświadczeń woli i działania w imieniu Użytkownika.

3. W przypadku konta zakładanego dla podmiotu prowadzącego działalność gospodarczą, podmiot ten oświadcza, że dokonywane przez niego za pośrednictwem Portalu Aukcyjnego czynności są podejmowane bezpośrednio w związku z prowadzoną przez ten podmiot działalnością gospodarczą (tj. w charakterze przedsiębiorcy w rozumieniu art. 431 Kodeksu cywilnego) oraz posiadają dla niego charakter zawodowy wynikający w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, niezależnie od treści informacji udostępnionych na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

4. Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego, na numer telefonu Użytkownika podany w formularzu rejestracyjnym, wysłany jest kod aktywacyjny, który należy wpisać w Portalu Aukcyjnym w celu kontynuowania procesu rejestracji.

5. Weryfikacji danych Użytkownika i aktywacji konta dokonuje pracownik Organizatora, w terminie do 1 dnia roboczego od daty wpisania kodu aktywacyjnego.

6. Organizator może dodatkowo skontaktować się z Użytkownikiem celem potwierdzenia danych wskazanych w formularzu rejestracyjnym.

7. Organizator zastrzega sobie prawo odmowy aktywacji konta, dezaktywacji, zawieszenia, zablokowania lub usunięcia konta Użytkownika w przypadku:

  a. naruszenia postanowień Regulaminu,
  b. podania przez Użytkownika nieprawdziwych danych,
  c. wykorzystywania Portalu Aukcyjnego do celów niezgodnych z prawem lub jego  przeznaczeniem lub uzasadnionego podejrzenia takiego wykorzystywania,
  d. działania na szkodę Organizatora lub innych Użytkowników,
  e. korzystania z konta Użytkownika przez osoby niebędące Użytkownikiem,
  f. negatywnej weryfikacji Użytkownika pod kątem kryteriów wynikających z ustawy z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu lub innych przepisów lub wewnętrznych procedur nakładających na Organizatora lub Właściciela konieczność weryfikacji kontrahentów.

O zamiarze zawieszenia lub usunięcia konta Użytkownik zostanie poinformowany drogą e-mailową, z możliwością złożenia wyjaśnień lub reklamacji.

8. Organizator zastrzega sobie prawo do żądania od Użytkownika dodatkowych dokumentów i informacji celem wdrożenia adekwatnych środków bezpieczeństwa w związku z realizacją obowiązków wynikających z ustawy z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu lub innych przepisów lub wewnętrznych procedur nakładających na Organizatora lub Właściciela konieczność weryfikacji kontrahentów.

9. Dokonując rejestracji, Użytkownik rejestrujący się wybiera unikatowy login oraz hasło o sile zgodnej z sugerowaną przez Portal Aukcyjny podczas rejestracji. Wybrany przez Użytkownika login nie może zawierać słów lub wyrażeń naruszających prawa osób trzecich lub w inny sposób sprzecznych z zasadami współżycia społecznego. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy aktywacji konta Użytkownika lub jego zablokowania w przypadku, gdy nie będzie ono spełniało powyższego warunku.

10. Użytkownik jest zobowiązany do cyklicznej zmiany hasła.

11. Z chwilą aktywacji konta pomiędzy Użytkownikiem a Organizatorem dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, której przedmiotem są usługi świadczone przez Organizatora za pomocą Portalu Aukcyjnego na zasadach określonych w Regulaminie.

12. Jeden podmiot o określonym numerze NIP lub PESEL może być posiadaczem wyłączenie jednego konta Użytkownika, przy czym osoby fizyczne mogą dokonać rejestracji zarówno jako Przedsiębiorcy, jak i Konsumenci.

13. Korzystanie przez Użytkowników i podmioty niezarejestrowane z kont należących do innych Użytkowników jest zabronione. Użytkownicy nie są upoważnieni do udzielania dostępu do swoich kont podmiotom trzecim. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia danych do konta osobom trzecim. Działania lub zaniechania osób, którym Użytkownik przekazał dostęp do swojego konta są uznawane za działania lub zaniechania Użytkownika.

14. Użytkownik może w każdym czasie rozwiązać umowę o świadczeniu usług drogą elektroniczną poprzez złożenie Organizatorowi stosownego oświadczenia o rozwiązaniu umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną wybierając odpowiednią opcję (użycie przycisku „USUŃ KONTO”, który znajduje się w panelu Oferenta na Portalu Aukcyjnym). Rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną następuje ze skutkiem natychmiastowym, jednak nie wcześniej niż po wygaśnięciu złożonych Ofert Kupna Przedmiotów oraz zakończeniu rozpoczętych transakcji kupna Przedmiotów. Usunięcie konta nie powoduje wycofania Oferty Kupna złożonej przez Użytkownika oraz nie zwalnia Użytkownika z obowiązku wykonania innych zobowiązań powstałych w związku z korzystaniem z Portalu Aukcyjnego. Złożone przez Użytkownika Oferty Kupna oraz wygrane Aukcje wywołują skutki przewidziane w niniejszym Regulaminie.

15. Organizator zastrzega sobie prawo do zablokowania konta Użytkownika ze skutkiem natychmiastowym w następujących przypadkach:

  a. naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu,
  b. podjęcia przez Użytkownika działań wpływających negatywnie na działanie Portalu Aukcyjnego, w tym powodujących zakłócania jego funkcjonowania lub stanowiących zagrożenie dla jego bezpieczeństwa,
  c. powzięcia uzasadnionych wątpliwości co do prawdziwości danych zawartych przez Użytkownika w formularzu rejestracyjnym lub dokumentach przedłożonych przez Użytkownika,
  d. zakłócenia konkurencyjnego przebiegu Aukcji,
  e. niewłaściwego zachowania Użytkownika względem pracowników Organizatora, polegającego w szczególności na kierowaniu pod ich adresem wypowiedzi obraźliwych lub poniżających.
  f. niewywiązania się z Oferty Kupna złożonej za pośrednictwem Aukcji przez Oferenta, który wygrał Aukcję,
  g. zawieszenia lub zaprzestania prowadzenia działalności przez Użytkownika lub utraty przez niego statusu Przedsiębiorcy.

16. Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych Użytkownika w każdym momencie. Dane nieprawdziwe, niepełne lub ich niepomyślna weryfikacja uprawniają Organizatora do zablokowania czasowo lub na stałe konta Użytkownika, anulowania wcześniej złożonych Ofert Kupna, a także usunięcia konta Użytkownika.

17. Dla Użytkowników będących Konsumentami, Organizator dokona blokady konta zawiadamiając Użytkownika o przyczynach nałożenia takiej blokady.

18. Użytkownik, którego konto zostało zablokowane nie może wziąć udziału w kolejnych Aukcjach. Organizator może dokonać jego odblokowania pod warunkiem usunięcia skutków działań będących przesłanką zablokowania konta, w szczególności zapłaty kar umownych, zgodnie z treścią § 14.

19. Organizator może odmówić odblokowania konta Użytkownika nawet w przypadku uiszczenia przez niego kar umownych, zgodnie z treścią § 14, w przypadku powtarzających się naruszeń Regulaminu, w szczególności wykorzystywania Portalu Aukcyjnego do celów niezgodnych z prawem lub jego przeznaczeniem lub uzasadnionego podejrzenia takiego wykorzystywania.

20. Organizator może usunąć konto Użytkownika, po upływie 6 lat od końca roku, w którym odnotowane zostało ostatnie logowanie Użytkownika.

21. Użytkownik ma obowiązek aktualizowania danych adresowych i kontaktowych zarejestrowanych w Portalu Aukcyjnym niezwłocznie po każdej zmianie tych danych. Niedopełnienie tego obowiązku i wynikające z tego negatywne konsekwencje obciążają jedynie Użytkownika.


§ 5. Przedmioty oferowane na Portalu Aukcyjnym

1. Przedmioty oferowane na Aukcjach są własnością Organizatora lub Właściciela wskazanego w opisie Aukcji.

2. Wszystkie Przedmioty są rzeczami używanymi, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej w opisie aukcji.

3. Opisy techniczne Przedmiotów zamieszczane są na stronach Aukcji i wykonywane są przez niezależnych rzeczoznawców na zlecenie Właściciela lub Organizatora.

4. Przed złożeniem Oferty Kupna, Oferent zobowiązany jest na własny koszt zapoznać się z aktualnym stanem technicznym, kompletnością, wyposażeniem i stopniem zużycia Przedmiotu, a jego przystąpienie do Aukcji poprzez złożenie Oferty Kupna oznacza akceptację stanu technicznego Przedmiotu, w tym danych podanych na stronie Aukcji. Składając Ofertę Kupna, Oferent akceptuje ryzyko, że aktualny stan techniczny, kompletność, wyposażenie i stopień zużycia Przedmiotu może różnić się od stanu oraz danych Przedmiotu podanych w  opisie technicznym Przedmiotu wykonanym przez rzeczoznawcę i opublikowanym na stronie Aukcji.

5. Przedmioty można oglądać w miejscu i w godzinach wskazanych w ogłoszeniu o danym Przedmiocie na Aukcji.

6. Przedmioty nie są objęte gwarancją, ani nie jest na nie udzielana gwarancja Właściciela, chyba że co innego wynika z treści Aukcji.

7. W przypadku umowy sprzedaży Przedmiotu, której stroną jest Oferent niebędący Konsumentem, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu wad fizycznych i prawnych Przedmiotu (rękojmia) zostaje wyłączona, zaś Użytkownik przystępując do Aukcji akceptuje powyższe wyłączenie.


§ 6. Przebieg Aukcji

1. Aukcja umieszczana jest na Portalu Aukcyjnym i zawiera w szczególności:

  a. termin zakończenia Aukcji,
  b. rodzaj, typy i ilość sprzedawanych Przedmiotów na Aukcji,
  c. opis Przedmiotu i jego danych,
  d. wysokość Ceny Wywoławczej lub Ceny Kup Teraz,
  e. miejsce, w którym można obejrzeć Przedmiot i zapoznać się osobiście z jego stanem technicznym,
  f. wskazanie rodzaju prowadzonej Aukcji, tj. Licytacja lub Kup Teraz,
  g. prowizję wyrażoną kwotowo, w przypadku, gdy została przewidziana w danej Aukcji,
  h. dane Właściciela.

2. Przystąpienie do Aukcji następuje poprzez złożenie przez Oferenta za pośrednictwem Portalu Aukcyjnego Oferty Kupna.

3. Postąpienie w czasie Aukcji wynosi 100,00 PLN lub wielokrotność tej kwoty.

4. Oferowane przez Oferentów ceny są informacjami jawnymi.

5. Ceny Przedmiotów podane podczas Aukcji mogą być zarówno kwotami brutto jak i netto, przy czym dokładne określenie rodzaju ceny znajduje się na stronie Aukcji.

6. W przypadku Aukcji w trybie Licytacji, prezentowana jest tylko najwyższa aktualna Oferta Kupna.

7. Oferent ma prawo do podbicia również własnej Oferty Kupna, niezależnie od tego, czy jest ona w danym momencie najwyższą Ofertą Kupna w Aukcji.

8. Każda Oferta Kupna złożona w przeciągu dwóch ostatnich minut trwania Aukcji, powoduje jej automatyczne przedłużenie o kolejne dwie minuty, jednak łącznie nie więcej niż o 30 minut.

9. W przypadku złożenia więcej niż jednej Oferty Kupna na taką samą kwotę, o rozstrzygnięciu Licytacji decyduje kolejność złożenia Ofert Kupna tj. wygrywa Oferta Kupna złożona wcześniej.

10. Moment złożenia Oferty Kupna oraz wszelkich innych oświadczeń składanych za pośrednictwem Portalu Aukcyjnego ustalany jest na podstawie czasu serwera właściwego dla infrastruktury Portalu Aukcyjnego.

11. Za moment złożenia Oferty Kupna uznaje się chwilę, w której Oferta Kupna za pośrednictwem Portalu Aukcyjnego dotarła do Organizatora, tj. została zarejestrowana na serwerze Portalu Aukcyjnego.

12. Użytkownik ma możliwość ustawienia tzw. maksymalnej oferty („Twoja maksymalna oferta”), tj. najwyższej kwoty, jaką jest gotów zapłacić za Przedmiot poprzez wprowadzenie kwoty zakupu Przedmiotu w polu „Twoja maksymalna oferta”. W takim przypadku Oferty Kupna innych Użytkowników składane na danej Aukcji będą automatycznie przebijane do ostatniej możliwej do złożenia Oferty Kupna niższej od ustawionej kwoty przez Oferenta.

13. Organizator oraz Właściciel zastrzegają sobie prawo weryfikacji wybranych Ofert Kupna. W przypadku braku potwierdzenia weryfikowanej Oferty Kupna lub braku kontaktu telefonicznego z Oferentem, Oferta Kupna może zostać odrzucona.

14. Aukcję w trybie Licytacji wygrywa Oferent z najwyższą Ofertą Kupna złożoną do momentu zamknięcia Aukcji.

15. Aukcję w trybie Kup Teraz wygrywa Oferent, który złoży swoją Ofertę Kupna jako pierwszy. Złożenie Oferty Kupna Przedmiotu za Cenę Kup Teraz kończy Aukcję.

16. Przedmiot oferowany w trybie Licytacji może mieć ustanowioną przez Sprzedawcę Cenę Minimalną.

17. Właściciel może podjąć decyzję o sprzedaży Przedmiotu (udzieleniu Przybicia) również w przypadku nieosiągnięcia na Aukcji Ceny Minimalnej. Oferent jest związany złożoną przez siebie Ofertą Kupna również w przypadku, gdy jej wysokość nie przekroczyła Ceny Minimalnej.

18. Po zakończeniu Aukcji, Zwycięzca otrzyma na swój adres e-mail powiadomienie o złożeniu najwyższej Oferty Kupna oraz informację o dalszym postępowaniu Organizatora w celu zatwierdzenia tej Oferty Kupna. Powiadomienie to nie jest równoznaczne z prawem do nabycia Przedmiotu ani przeniesieniem własności Przedmiotu na Zwycięzcę.

19. Aby Zwycięzca uzyskał prawo do nabycia przedmiotu Organizator musi udzielić mu Przybicia w Portalu Aukcyjnym.

20. Organizator i Właściciel nie są zobowiązani do udzielenia Przybicia Oferentowi, który złożył najwyższą Ofertę Kupna lub złożył Ofertę Kupna Przedmiotu za Cenę Kup Teraz w przypadku zaistnienia okoliczności niezależnych od Organizatora lub Właściciela.

21. W przypadku udzielenia Zwycięzcy Przybicia, Organizator wysyła Zwycięzcy wiadomość mailową z informacją o złożeniu przez Zwycięzcę najwyższej Oferty Kupna na Przedmiot, wraz z informacją o pozytywnej weryfikacji i zatwierdzeniu złożonej Oferty Kupna, numerem konta do wpłaty za Przedmiot i dalszą instrukcją postępowania.

22. Informacja na temat Przybicia jest wysyłana do Oferenta w ciągu 14 dni roboczych od chwili zakończenia Aukcji lub, jeśli Sprzedawca określił taki wymóg, od chwili spełnienia przez Oferenta wymogów opisanych w § 10. Organizator może wskazać inny termin udzielenia przybicia w wiadomości przesłanej do Oferenta.

23. W przypadku nieuzyskania Przybicia w terminie wskazanym w § 6 pkt 22, Oferent przestaje być związany Ofertą Kupna.

24. Brak informacji o udzieleniu Przybicia w terminie wskazanym w § 6 pkt 22 jest równoznaczny z odmową udzielenia Przybicia przez Organizatora.

25. W przypadku, gdy Zwycięzca nie dokona zapłaty ceny za Przedmiot lub Prowizji w terminie wskazanym w korespondencji mailowej Zwycięzcy oraz Właściciela lub Organizatora lub na dokumentach sprzedaży Przedmiotu, nie dostarczy dokumentów wymaganych przez Organizatora, nie będzie odpowiadał na wiadomości e-mailowe lub telefoniczne, bądź w inny sposób naruszy postanowienia niniejszego Regulaminu, Organizator ma prawo ponownie wystawić Przedmiot na Aukcję lub zaproponować jego nabycie Oferentowi, który w danej Aukcji złożył kolejną najwyższą Ofertę Kupna.

§ 7. Postanowienia szczegółowe dotyczące Przedsiębiorców

1. Każda Oferta Kupna składana przez Przedsiębiorcę za pośrednictwem Portalu Aukcyjnego stanowi ofertę w rozumieniu art. 661 §1 Kodeksu Cywilnego. Złożenie Oferty Kupna Przedmiotu przez Oferenta będącego Przedsiębiorcą oznacza wyrażenie woli zawarcia umowy sprzedaży Przedmiotu z Właścicielem, na warunkach określonych w treści oferty, Regulaminie lub odrębnym regulaminie ustanowionym przez Właściciela.

2. Każda Oferta Kupna złożona przez Oferenta będącego Przedsiębiorcą w czasie trwania Aukcji jest wiążąca i nie może być cofnięta.

3. Przystąpienie do Aukcji przez Oferenta będącego Przedsiębiorcą, poprzez złożenie Oferty Kupna, oznacza akceptację danych identyfikacyjnych Przedmiotu wskazanych w opisie Aukcji oraz akceptację ryzyka, że aktualny stan techniczny, kompletność, wyposażenie i stopień zużycia Przedmiotu może różnić się od stanu oraz danych Przedmiotu podanych w  opisie technicznym Przedmiotu wykonanym przez rzeczoznawcę i opublikowanym w ogłoszeniu o Przedmiocie na stronie Aukcji. Jednocześnie Oferent, działający jako Przedsiębiorca, oświadcza wobec Organizatora oraz Właściciela, że przystępując do Aukcji bez zastrzeżeń akceptuje stan techniczny i prawny Przedmiotu, kompletność jego wyposażenia, a także stan i kompletność dokumentacji przedstawione mu w ramach Aukcji. Organizator oraz Właściciel nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek rozbieżności pomiędzy stanem faktycznym Przedmiotu a jego opisem poglądowym zamieszczonym w ramach Aukcji, w tym za ewentualne wady fizyczne lub prawne, niekompletność wyposażenia, dokumentacji, ani za skutki wynikające z braku zgodności Przedmiotu z oczekiwaniami Oferenta. Oferent zrzeka się wszelkich roszczeń z tego tytułu wobec Organizatora. Jakakolwiek odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu sprzedaży Przedmiotów względem Oferentów będących Przedsiębiorcami możliwa do wyłączenia lub ograniczenia (w tym odpowiedzialność deliktowa w rozumieniu art. 415 Kodeksu cywilnego), podlega wyłączeniu lub ograniczeniu najdalej idącemu.

4. Oferent będący Przedsiębiorcą, który zamierza skorzystać z finansowania zewnętrznego, zobowiązany jest do dokonania we własnym zakresie i na własny koszt weryfikacji stanu technicznego Przedmiotu przed przystąpieniem do Aukcji. Oferent powinien upewnić się, że stan techniczny Przedmiotu umożliwia zawarcie umowy sprzedaży z wykorzystaniem finansowania zewnętrznego. Organizator i Właściciel nie ponoszą odpowiedzialności za brak możliwości uzyskania takiego finansowania.

5. Oferenci będący Przedsiębiorcami nabywający Przedmioty z wykorzystaniem finansowania zewnętrznego w postaci leasingu niniejszym jako korzystający w rozumieniu art. 709(1) Kodeksu cywilnego zrzekają się uprawnień z tytułu odpowiedzialności Sprzedawcy za wady fizyczne i prawne Przedmiotów (rękojmia) oraz ewentualnych roszczeń przysługujących im względem Sprzedawcy z tego tytułu.

6. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży z wykorzystaniem finansowania zewnętrznego jest uzyskanie zgody Właściciela na finalizację transakcji w takiej formie. Oferent planujący skorzystanie z finansowania zewnętrznego zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowych dokumentów wymaganych przez Organizatora, niezbędnych do zawarcia umowy sprzedaży.

7. Oferent zobowiązany jest do uzyskania finansowania zewnętrznego w terminie 14 dni roboczych od dnia uzyskania Przybicia, poprzez przedstawienie promesy instytucji finansowej lub podpisanej umowy finansowania.

8. Wydanie dokumentów niezbędnych do uzyskania finansowania zewnętrznego oraz ewentualnej rejestracji Przedmiotu następuje po dostarczeniu do Organizatora oryginału zamówienia na te dokumenty, wystawionego przez podmiot finansujący, wraz z umową dotyczącą finansowania Przedmiotu.

9. Prowizja nie podlega zwrotowi w przypadku, gdy Zwycięzca nie uzyska finansowania zewnętrznego.

10. W przypadku nieuzyskania finansowania zewnętrznego w terminie 15 dni kalendarzowych, Zwycięzca zobowiązany jest do nabycia Przedmiotu ze środków własnych.

11. W przypadku nie zawarcia umowy sprzedaży w wyznaczonym terminie, Przedmiot może zostać ponownie wystawiony na Aukcję a Oferent zostaje pozbawiony możliwości składania ofert w Portalu Aukcyjnym poprzez trwałe zablokowanie jego konta.

12. Niewywiązanie się z Oferty Kupna w terminie przez Oferenta uprawnia Organizatora do naliczenia Oferentowi kar umownych oraz odsetek za opóźnienie na zasadach określonych w § 14.

13. Udzielenie Przybicia Oferentowi będącemu Przedsiębiorcą stanowi oświadczenie o przyjęciu złożonej przez niego Oferty Kupna Przedmiotu, z zastrzeżeniem warunku zawieszającego, że Oferent uiści cenę nabycia Przedmiotu brutto oraz Prowizję brutto w terminie i w sposób określony w informacji o Przybiciu, a także spełni dodatkowe wymogi określone przez Organizatora lub Właściciela, w szczególności dotyczące dostarczenia wymaganych dokumentów na potrzeby weryfikacji Oferenta pod kątem kryteriów wynikających z ustawy z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu lub innych przepisów lub wewnętrznych procedur Organizatora lub Właściciela lub zawarcia umowy w formie pisemnej.

14. Organizator ma prawo zaliczyć wszelkie wpłaty dokonane przez Oferenta będącego Przedsiębiorcą na poczet dowolnych jego zobowiązań wobec Organizatora, niezależnie od tytułu prawnego ani deklarowanego celu dokonanej wpłaty.


§ 8. Postanowienia szczegółowe dotyczące Konsumentów

1. Złożenie Oferty Kupna przez Konsumenta w ramach Aukcji prowadzonej na Portalu Aukcyjnym stanowi oświadczenie woli zawarcia ze Sprzedawcą umowy przedwstępnej sprzedaży Przedmiotu na warunkach wynikających ze złożonej Oferty Kupna, niniejszego Regulaminu oraz regulaminu Właściciela, o ile taki istnieje.

2. Oferent będący Konsumentem może, z ważnych powodów, zwrócić się do Organizatora z prośbą o wycofanie złożonej Oferty Kupna do momentu zakończenia Aukcji. Prośba powinna zostać przesłana drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@famataukcje.pl i zawierać uzasadnienie wycofania oferty.

3. Z chwilą zatwierdzenia przez Sprzedawcę Oferty Kupna złożonej przez Oferenta będącego Konsumentem oraz poinformowania go o tym fakcie drogą elektroniczną, dochodzi do zawarcia umowy przedwstępnej sprzedaży Przedmiotu. Przedmiotem tej umowy jest zobowiązanie Sprzedawcy do nabycia Przedmiotu od dotychczasowego Właściciela oraz zobowiązanie zarówno Sprzedawcy, jak i Konsumenta do zawarcia umowy przyrzeczonej sprzedaży Przedmiotu w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy przedwstępnej lub innym dłuższym terminie wskazanym przez Organizatora w dalszej korespondencji z Oferentem.

4. Najpóźniej w momencie przystąpienia do przyrzeczonej umowy sprzedaży Sprzedawca będzie właścicielem Przedmiotu. Zwycięzca jest zobowiązany do zapłaty Prowizji wskazanej w Ofercie Kupna w terminie wskazanym przez Sprzedawcę. Zwycięzca jest zobowiązany do zapłaty ceny sprzedaży Przedmiotu wskazanej przez Zwycięzcę w Ofercie Kupna w terminie 3 dni od zawarcia przyrzeczonej umowy sprzedaży lub w innym terminie wskazanym w przyrzeczonej umowie sprzedaży.

5. Oferent, który nie wywiąże się z zawartej umowy przedwstępnej w wyznaczonym terminie, zostaje pozbawiony możliwości składania Ofert Kupna za pośrednictwem Portalu Aukcyjnego, a jego konto zostaje trwale zablokowane. Naruszenie postanowień umowy przedwstępnej uprawnia Organizatora do naliczenia Oferentowi będącemu Konsumentem kar umownych, zgodnie z zasadami określonymi w § 14 Regulaminu, z wyjątkiem przypadków, w których Oferent skutecznie odstąpił od umowy przedwstępnej.

6. Konsument akceptuje, że z chwilą otrzymania Przybicia i zawarcia umowy przedwstępnej, powstaje obowiązek zapłaty Prowizji na rzecz Organizatora.

7. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy przedwstępnej sprzedaży Przedmiotu w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, tj. od momentu otrzymania wiadomości o udzieleniu Przybicia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem zapłaty Prowizji dla Organizatora, która stanowi wynagrodzenie Organizatora za czynności związane z przeprowadzeniem procedury udzielenia Przybicia i przygotowaniem umowy sprzedaży Przedmiotu oraz przygotowaniem Przedmiotu do sprzedaży. Konsument, akceptując Regulamin, potwierdza, że został o tym poinformowany w Regulaminie przed przystąpieniem do Aukcji i wyraża na to zgodę.

8. Odstąpienie Konsumenta od umowy przedwstępnej następuje poprzez złożenie oświadczenia drogą elektroniczną na adres: kontakt@famataukcje.pl. Dla zachowania terminu wystarczające jest wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

9. W przypadku skutecznego odstąpienia Konsumenta od umowy przedwstępnej, umowę uznaje się za niezawartą, a kary umowne, o których mowa w § 14, nie są naliczane. Jeżeli odstąpienie nastąpi przed udzieleniem Przybicia, Oferta Kupna przestaje wiązać.

10. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy przedwstępnej przez Oferenta będącego Konsumentem, Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu z wyłączeniem Prowizji.

11. Zwrot należności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Oferent, chyba że wyrazi on zgodę na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

12. W związku z odstąpieniem od umowy przedwstępnej, Sprzedawca dokona korekty odpowiednich dokumentów księgowych, jeżeli zostały one uprzednio wystawione.

13. Umowa przyrzeczona sprzedaży Przedmiotu zostaje zawarta przez Oferenta, będącego Konsumentem oraz Organizatora w siedzibie lub lokalu Organizatora.

14. W celu zawarcia umowy przyrzeczonej sprzedaży Przedmiotu przed upływem terminu do odstąpienia od umowy przedwstępnej zawartej na odległość, Oferent będący Konsumentem zobowiązany jest do złożenia Sprzedawcy wyraźnego oświadczenia zawierającego żądanie niezwłocznego wykonania umowy oraz potwierdzenia, że został poinformowany i przyjął do wiadomości, iż z chwilą zawarcia w siedzibie lub lokalu Organizatora umowy przyrzeczonej sprzedaży Przedmiotu utraci prawo do odstąpienia od umowy przedwstępnej zawartej na odległość. Konsument akceptuje, że po zawarciu przyrzeczonej umowy sprzedaży Przedmiotu w siedzibie lub lokalu Organizatora nie będzie przysługiwało mu odstąpienia od umowy przedwstępnej.

15. Prawo odstąpienia od umowy przedwstępnej nie przysługuje Oferentowi będącemu Konsumentem w przypadkach określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w szczególności gdy Sprzedawca wykonał w pełni świadczenie wynikające z umowy przedwstępnej (tj. zawarł umowę przyrzeczoną sprzedaży Przedmiotu) za wyraźną zgodą Konsumenta, który został uprzednio poinformowany, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.

16. Sprzedawca ma prawo odstąpić od umowy przedwstępnej sprzedaży Przedmiotu w terminie 14 dni od dnia wysłania do Oferenta będącego Kupującym wiadomości o udzieleniu Przybicia, stanowiącej moment zawarcia umowy przedwstępnej.

17. W przypadku transakcji sprzedaży Przedmiotu na rzecz Oferenta będącego Konsumentem:

  a. Organizator odpowiada za koordynację transakcji oraz komunikację pomiędzy jej stronami.
  b. Organizator odpowiada za wystawienie dokumentów sprzedaży, potwierdzenie zaksięgowania środków, wydanie Przedmiotu wraz z dokumentacją oraz przekazanie Oferentowi ewentualnych dokumentów sprzedażowych.

18. W przypadku Przedmiotu oferowanych Konsumentom, Organizator informuje, że nabywa te Przedmioty od ich dotychczasowych Właścicieli dopiero po zawarciu umowy przedwstępnej z Użytkownikami, którzy złożyli najwyższą Ofertę Kupna w Aukcji. Organizator nie był wcześniej ani właścicielem, ani posiadaczem, ani użytkownikiem takich Przedmiotów. W związku z tym wiedza Organizatora na temat stanu technicznego oraz historii Przedmiotów opiera się wyłącznie na oświadczeniach dotychczasowych Właścicieli, informacjach przekazanych przez poprzedniego Właściciela oraz - w razie dostępności - na opinii rzeczoznawcy. Wszelkie te informacje są udostępniane Użytkownikom przed złożeniem Oferty Kupna w opisie Aukcji oraz w załączonej do niej dokumentacji.

19. Składając Ofertę Kupna Przedmiotu, Oferent będący Konsumentem oświadcza, że jest świadomy, że przedmiotem Aukcji jest używany Przedmiot i – w przypadku uzyskania Przybicia – nabędzie Przedmiot w stanie, w jakim znajdował się on w momencie wystawienia na Aukcji i zawierania umowy przedwstępnej, z uwzględnieniem jego wieku, przebiegu eksploatacji, dotychczasowego zużycia oraz wszelkich informacji ujawnionych w opisie Aukcji i udostępnionej dokumentacji. Konsument przyjmuje do wiadomości, że Organizator nie był dotychczasowym użytkownikiem Przedmiotu, a wszelkie informacje o nim zostały przekazane Konsumentowi na podstawie danych uzyskanych od dotychczasowego Właściciela.

20. Użytkownik będący Konsumentem, składając Ofertę Kupna, potwierdza, że przed złożeniem Oferty Kupna zapoznał się z wszelkimi informacjami dotyczącymi Przedmiotu, w tym z jego opisem, dokumentacją zdjęciową oraz opinią rzeczoznawcy (jeśli była dostępna), udostępnionymi na Portalu Aukcyjnym. Brak zapoznania się z tymi informacjami przez Konsumenta nie może być podstawą roszczeń wobec Organizatora.

21. Konsument przyjmuje do wiadomości, iż nabywa używany Przedmiot, który - z uwagi na swój wiek i dotychczasowe użytkowanie może posiadać wady ukryte niewidoczne w chwili zawierania umowy przedwstępnej lub przyrzeczonej lub usterki eksploatacyjne, które mogą ujawnić się dopiero po odbiorze Przedmiotu, nawet w krótkim czasie po jego zakupie. Konsument akceptuje, że ryzyko to jest nieodłącznym elementem zakupu rzeczy używanych i zostało uwzględnione w Cenie Przedmiotu.

22. Organizator nie udziela Konsumentowi żadnej gwarancji na sprzedawany używany Przedmiot. Odpowiedzialność Organizatora wobec Konsumenta z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu jest ograniczona do wad istniejących w chwili wydania Przedmiotu Konsumentowi, o których Organizator wiedział lub z należytą starannością powinien był wiedzieć na podstawie informacji uzyskanych od Sprzedawcy i udostępnionych Konsumentowi przed zawarciem umowy przedwstępnej. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wady Przedmiotu, które były znane Konsumentowi w chwili zawarcia umowy przedwstępnej lub umowy przyrzeczonej, w tym te, o których informacja była zawarta na Portalu Aukcyjnym.

23. W przypadku braku odbioru przez Konsumenta Przedmiotu w terminie wskazanym w umowie przyrzeczonej, Organizator jest uprawniony do nałożenia na Konsumenta kary umownej zgodnie z §14 Regulaminu.


§ 9. Zawarcie umowy sprzedaży

1. Zwycięzca zostaje powiadomiony drogą mailową, na adres mailowy podany przy rejestracji do Portalu Aukcyjnego, o cenie Przedmiotu, wartości podatku VAT oraz o wysokości Prowizji, o ile została naliczona, a także o terminach ich zapłaty i numerach rachunków bankowych, na które należy wpłacić cenę Przedmiotu oraz Prowizję.

2. Przed dokonaniem płatności, Oferent zobowiązany jest do zweryfikowania poprawności adresu e-mail, z którego otrzymuje powiadomienia dotyczące Aukcji (prawidłowy adres powinien kończyć się domeną @famataukcje.pl) oraz numerów rachunków bankowych Organizatora i Właściciela, w powszechnie dostępnych wykazach podmiotów zarejestrowanych jako podatnicy VAT, niezarejestrowanych oraz wykreślonych i przywróconych do rejestru VAT lub innych rejestrach pozwalających na weryfikację poprawności rachunków bankowych Organizatora i Sprzedawcy.

3. W każdym przypadku, gdy spełnione są przesłanki do zastosowania stawki podatku VAT właściwej dla wewnątrzwspólnotowej dostawy towarów lub eksportu Przedmiotu poza terytorium Unii Europejskiej, Zwycięzca zobowiązuje się:

  a. podać Właścicielowi lub Organizatorowi właściwy i ważny numer identyfikacyjny dla transakcji wewnątrzwspólnotowych,
  b. zawrzeć z Właścicielem lub Organizatorem pisemną umowę kaucji,
  c. wpłacić wraz z ceną nabycia pełną kwotę kaucji,
  d. dostarczyć Właścicielowi lub Organizatorowi w terminie ustalonym w umowie kaucji wymagane przez Właściciela lub Organizatora dokumenty i oświadczenia.

4. W przypadku braku indywidualnych ustaleń pomiędzy Sprzedającym a Oferentem będącym Przedsiębiorcą termin zapłaty Prowizji i ceny Przedmiotu wynosi 1 dzień roboczy. W przypadku Konsumentów uiszczenie Prowizji powinno nastąpić przed zawarciem umowy przyrzeczonej sprzedaży Przedmiotu, a uiszczenie ceny Przedmiotu powinno nastąpić w terminie 3 dni od zawarcia przyrzeczonej umowy sprzedaży lub w innym terminie wskazanym w przyrzeczonej umowie sprzedaży.

5. W przypadku Oferenta będącego Przedsiębiorcą umowa sprzedaży Przedmiotu zostaje zawarta z chwilą podpisania pisemnej umowy (w przypadku gdy Sprzedawca przewiduje obowiązek zawarcia takiej umowy) lub w z chwilą dostarczenia Oferentowi faktury VAT (w przypadku gdy Sprzedawca nie przewidział obowiązku zawarcia umowy pisemnej). Sprzedawca może zobowiązać Oferenta będącego Przedsiębiorcą do potwierdzenia faktu zawarcia umowy sprzedaży Przedmiotu oraz jej warunków na piśmie.

6. W przypadku transakcji z wykorzystaniem finansowania zewnętrznego umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą zapłaty ceny nabycia z VAT przez podmiot finansujący.

7. Oferent zainteresowany nabyciem Przedmiotu z wykorzystaniem finansowania zewnętrznego jest zobowiązany zgłosić taką chęć najpóźniej w termie 24 godzin od chwili udzielenia Przybicia.

8. W przypadku Oferenta będącego Konsumentem do zawarcia przyrzeczonej umowy sprzedaży dochodzi z chwilą podpisania pisemnej umowy sprzedaży w biurze Organizatora.

9. Zwycięzca jest zobowiązany do zapłaty Prowizji wskazanej w Ofercie Kupna w terminie wskazanym przez Sprzedawcę. Zwycięzca jest zobowiązany do zapłaty ceny sprzedaży Przedmiotu wskazanej przez Zwycięzcę w Ofercie Kupna w terminie 3 dni od zawarcia przyrzeczonej umowy sprzedaży lub w innym terminie wskazanym w przyrzeczonej umowie sprzedaży.

10. Nieuiszczenie przez Zwycięzcę pełnej kwoty ceny brutto Przedmiotu lub Prowizji brutto w terminie wyznaczonym przez Organizatora stanowi niewywiązanie się z warunków złożonej Oferty Kupna i uprawnia Organizatora do naliczania Zwycięzcy odsetek za opóźnienie zgodnie z §14 Regulaminu oraz powoduje brak przejścia własności Przedmiotu na Zwycięzcę do momentu zapłaty przez Zwycięzcę pełnej kwoty brutto Przedmiotu oraz Prowizji. Może to skutkować utratą prawa Oferenta do nabycia własności Przedmiotu, który może zostać ponownie przeznaczony do sprzedaży w ramach kolejnej Aukcji.

11. Zwycięzca, który nie wywiązał się ze swojej Oferty Kupna w terminie wskazanym przez Organizatora lub w przedwstępnej umowie sprzedaży lub przyrzeczonej umowie sprzedaży zostaje pozbawiony możliwości składania ofert w Portalu, a jego konto zostaje trwale zablokowane. Niewywiązanie się z Oferty Kupna przez Oferenta uprawnia Organizatora do naliczenia Oferentowi odsetek za opóźnienie oraz kar umownych na zasadach określonych w § 14.

12. Najpóźniej w momencie zawarcia umowy sprzedaży Przedmiotu, Oferent otrzymuje fakturę VAT obejmującą cenę nabycia Przedmiotu Aukcji, o ile Sprzedawca jest uprawniony do jej wystawienia. W przypadku braku takiego uprawnienia, Oferent otrzyma inny dokument potwierdzający transakcję (np. fakturę marża, umowę sprzedaży lub inny równoważny dokument).

13. Własność Przedmiotu przechodzi na Zwycięzcę z chwilą zawarcia umowy sprzedaży, z zastrzeżeniem, że przeniesienie własności nastąpi dopiero z chwilą zapłaty kwoty wskazanej przez Zwycięzcę w Ofercie Kupna.

14. Zwycięzca zobowiązuje się do odbioru Przedmiotu w terminie i na zasadach ustalonych z Organizatorem lub w umowie sprzedaży lub umowie przyrzeczonej. Za brak odbioru Przedmiotu w terminie, Organizator jest uprawniony do nałożenia na Zwycięzcę kary umownej określonej w §14 Regulaminu.

15. W przypadku transakcji z wykorzystaniem finansowania zewnętrznego umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą zapłaty ceny wskazanej w Ofercie Kupna.

16. Za moment uiszczenia Prowizji lub zapłaty ceny uznaje się dzień zaksięgowania środków na rachunkach bankowych, odpowiednio, Organizatora lub Sprzedawcy.


§ 10. Weryfikacja Oferentów – procedury KYC i AML

1. Oferent, który wygrał Aukcję, może zostać zobowiązany do przedłożenia dokumentów oraz informacji niezbędnych do jego identyfikacji i weryfikacji, w szczególności w zakresie zgodności z przepisami ustawy z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (Dz.U. 2023 poz. 1124 ze zm.), a także wewnętrznymi procedurami Sprzedawcy lub Organizatora dotyczącymi KYC (Know Your Customer) i AML (Anti-Money Laundering). Dokumenty te należy dostarczyć w terminie 48 godzin od otrzymania stosownego żądania.

2. Wraz z korespondencją dotyczącą przedłożenia dokumentów, Oferent otrzymuje informację o obowiązku uiszczenia Prowizji w terminie wskazanym w wiadomości e-mail. W przypadku braku odmiennej informacji, Prowizja powinna zostać uiszczona nie później niż w terminie 1 (jednego) dnia roboczego od otrzymania wiadomości e-mail.

3. Weryfikacja dokumentów dostarczonych przez Oferenta następuje wyłącznie po wcześniejszym uiszczeniu przez niego Prowizji.

4. Przekazanie kompletnych i prawidłowo wypełnionych dokumentów oraz pozytywna weryfikacja Oferenta (jeśli Sprzedawca uzna to za konieczne) stanowią warunek udzielenia przybicia. Brak spełnienia tych warunków w terminie wskazanym w ust. 1 uprawnia Sprzedawcę do odmowy udzielenia Przybicia.

5. Nieprzedłożenie wymaganych dokumentów i informacji w terminie skutkuje anulowaniem złożonej Oferty Kupna, ponownym skierowaniem Przedmiotu na Aukcję oraz uprawnia Organizatora do naliczenia kary umownej, o której mowa w § 14 Regulaminu lub zatrzymania uiszczonej Prowizji (jeśli została zapłacona).

6. W przypadku negatywnej weryfikacji Oferenta, uiszczona Prowizja zostaje zwrócona.

 
§ 11. Wadium

1. Udział w niektórych Aukcjach może wymagać wpłacenia nieoprocentowanego wadium na rzecz Organizatora.

2. Informacje o konieczności wpłacenia wadium, jego wysokości oraz numerze rachunku bankowego do wpłaty są dostępne na stronie Aukcji. Jeśli na stronie Aukcji brak informacji o wadium, jego wpłata nie jest wymagana.

3. Użytkownik uzyskuje prawo do udziału w Aukcji po zaksięgowaniu wadium przez Organizatora.

4. Wadium wpłacone przez Oferenta, który wygrał licytację, jest zaliczane na poczet Prowizji lub ceny sprzedaży Przedmiotu, zgodnie z decyzją Organizatora. Pozostałym Oferentom wadium jest zwracane w ciągu 14 dni od zakończenia Aukcji na rachunki bankowe, z których dokonali wpłat.

5. Organizator ma prawo zatrzymać wadium, jeśli Oferent będący Przedsiębiorcą nie uiści pełnej ceny nabycia Przedmiotu lub Prowizji w wyznaczonym terminie.


§ 12. Prowizja

1. Oferent, który został Zwycięzcą Aukcji, zobowiązuje się do uiszczenia na rzecz Organizatora Prowizji w wysokości wskazanej przy składaniu Oferty Kupna, zgodnie z informacją zamieszczoną na stronie danej Aukcji.

2. Uiszczenie Prowizji stanowi warunek konieczny do realizacji transakcji sprzedaży Przedmiotu na rzecz Zwycięzcy, a także jego odbioru od Organizatora lub Właściciela.

3. Przeniesienie własności Przedmiotu sprzedaży następuje pod warunkiem uprzedniego uiszczenia pełnej ceny sprzedaży Przedmiotu oraz należnej Prowizji.

4. Informacja o wysokości należnej Prowizji, łącznej kwocie do zapłaty oraz numerze rachunku bankowego zostanie przesłana Zwycięzcy Aukcji na adres e-mail podany podczas rejestracji w Portalu Aukcyjnym.

5. Po zaakceptowaniu Oferty Kupna przez Organizatora, Zwycięzca Aukcji, będący Przedsiębiorcą, otrzyma fakturę proforma tytułem prowizji. Po opłaceniu faktury proforma za prowizję wystawioną przez Organizatora, Oferent otrzyma fakturę proforma wystawioną przez Właściciela Przedmiotu tytułem zakupu wylicytowanego Przedmiotu. Po akceptacji przez Zwycięzcę, będącego Przedsiębiorcą, warunków zapisanych na fakturach proforma oraz zaksięgowaniu środków na kontach Organizatora i Właściciela wystawiana zostanie faktura VAT z tytułu sprzedaży Przedmiotu.

6. Obowiązek zapłaty Prowizji utrzymuje się także, jeśli nie dojdzie do zawarcia umowy sprzedaży Przedmiotu z przyczyn nieleżących po stronie Organizatora. Konsument, akceptując Regulamin, potwierdza, że został o tym poinformowany w Regulaminie przed przystąpieniem do Aukcji i wyraża na to zgodę.
 

§ 13. Odbiór Przedmiotu Aukcji

1. Zwycięzca zostanie poinformowany o możliwości odbioru Przedmiotu za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres podany podczas rejestracji w Portalu Aukcyjnym.

2. Miejscem odbioru Przedmiotu przez Zwycięzcę jest miejsce jego przechowania wskazane w treści Aukcji, w terminie określonym w wiadomości e-mail przesłanej Zwycięzcy.

3. Organizator lub Właściciel, działający za pośrednictwem pełnomocnika, dokonują wydania Przedmiotu, sporządzając protokół wydania Przedmiotu Aukcji, który podpisują osoby do tego umocowane.

4. W przypadku odbioru Przedmiotu przez osobę inną niż konsument będący osobą fizyczną (właściciel prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, członek zarządu, komplementariusz lub prokurent), umocowaną do dokonania czynności prawnych związanych z odbiorem Przedmiotu, odbiór jest możliwy wyłącznie po przedstawieniu oryginału pisemnego pełnomocnictwa, sporządzonego w formie i treści akceptowanej przez Organizatora.

Skan pełnomocnictwa należy przesłać na adres e-mail Organizatora kontakt@famataukcje.pl nie później niż 24 godziny przed planowanym terminem odbioru Przedmiotu.

5. W przypadku przedstawienia:

  a. pełnomocnictwa, którego zakres nie obejmuje upoważnienia do odbioru Przedmiotu,
  b. kopii pełnomocnictwa zamiast oryginału,
  c. pełnomocnictwa budzącego wątpliwości co do jego autentyczności,

Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy wydania Przedmiotu i nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek koszty poniesione przez Zwycięzcę w związku z nieudaną próbą odbioru Przedmiotu.

6. Osoba odbierająca Przedmiot jest zobowiązana do okazania ważnego dowodu osobistego lub paszportu. Organizator ma prawo do weryfikacji tożsamości tej osoby na podstawie przedstawionego dokumentu.

7. W celu odbioru Przedmiotu, Zwycięzca zobowiązany jest do wypełnienia i podpisania dokumentów przekazanych mu wcześniej przez Organizatora drogą mailową. Odmowa wypełnienia tych dokumentów skutkuje odmową wydania Przedmiotu i uprawnia Organizatora do nałożenia na Zwycięzcę kary umownej określonej w §14 Regulaminu.

8. W przypadku, gdy Przedmiot objęty jest ubezpieczeniem OC, warunkiem jego wydania jest podpisanie przez Zwycięzcę oświadczenia o wypowiedzeniu umowy ubezpieczenia OC dotyczącej tego Przedmiotu oraz przekazanie tego oświadczenia Organizatorowi.

9. W przypadku, gdy transakcja sprzedaży Przedmiotu odbywa się za pośrednictwem Organizatora (tj. gdy Organizator jest stroną umowy sprzedaży Przedmiotu z Oferentem), zgłoszenia sprzedaży Przedmiotu do ubezpieczyciela oraz wypowiedzenia polisy dokonuje Organizator. Polisa ubezpieczenia OC pojazdu pozostaje ważna maksymalnie przez 14 dni od daty zaksięgowania wpłaty środków przez nabywcę.

10. Niezależnie od złożenia oświadczeń, o których mowa w ust. 7 i 8 powyżej, Zwycięzca, zobowiązany jest do niezwłocznego złożenia – we własnym zakresie – odrębnego oświadczenia o wypowiedzeniu umowy ubezpieczenia OC Przedmiotu bezpośrednio do ubezpieczyciela będącego stroną tej umowy. Wszelkie negatywne konsekwencje wynikające z niezłożenia takiego wypowiedzenia, w tym naliczenie opłat z tytułu kontynuacji polisy przez zakład ubezpieczeń, obciążają wyłącznie Oferenta. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki zaniechania tej czynności.

11. Koszty odbioru Przedmiotu od Organizatora ponosi Zwycięzca.

12. Odbiór Przedmiotu wymaga wcześniejszej rezerwacji dokładnego terminu (daty i godziny) poprzez zgłoszenie zamiaru odbioru Organizatorowi lub podmiotowi przechowującemu Przedmiot, za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w wiadomości e-mail informującej o możliwości odbioru. Termin odbioru zostaje uznany za zarezerwowany po jego potwierdzeniu przez Organizatora.

13. Brak uprzedniej rezerwacji terminu i godziny odbioru Przedmiotu może skutkować odmową jego wydania przez Sprzedawcę lub jego przedstawiciela w danym dniu albo koniecznością oczekiwania na wydanie Przedmiotu.

14. Organizator wyłącza możliwość oględzin Przedmiotów po zakończeniu Aukcji, a przed dokonaniem zapłaty ceny oraz Prowizji przez Zwycięzcę.

15. Organizator, w ramach Ofert Kupna, nie wykonuje czynności takich jak uruchomienie, załadunek ani naprawa Przedmiotu, chyba że zostało to wyraźnie wskazane w opisie Aukcji i nie stanowi usługi dodatkowo płatnej.

16. W przypadku nieodebrania Przedmiotu przez Oferenta, który nabył Przedmiot, w terminie i na zasadach ustalonych z Organizatorem lub w umowie sprzedaży lub umowie przyrzeczonej, Organizator jest uprawniony do naliczenia Oferentowi kary umownej zgodnie z § 14 Regulaminu.

17. W przypadku Zwycięzców będących Przedsiębiorcami, którzy nie odebrali Przedmiotu w terminie wyznaczonym przez Organizatora, Zwycięzca ustanawia na rzecz Organizatora zastaw zwykły na Przedmiocie, celem zabezpieczenia roszczeń Organizatora z tytułu opłaty za przechowanie Przedmiotu.

18. W przypadku, gdy w związku z nieodebraniem Przedmiotu przez Oferenta będącego Przedsiębiorcą w wyznaczonym terminie Organizator naliczy karę umowną zgodnie z §14 Regulaminu, jego wydanie uzależnione jest od uprzedniego uiszczenia tej kary w pełnej wysokości. Organizator ma prawo wstrzymać wydanie Przedmiotu do czasu całkowitego uregulowania należności.

19. Odbiór Przedmiotów Aukcji następuje na koszt i ryzyko Zwycięzcy w miejscu wskazanym przez Właściciela lub Organizatora, chyba że Właściciel lub Organizator w porozumieniu ze Zwycięzcą postanowią inaczej lub co innego będzie wynikało z informacji wskazanych na stronie Aukcji.


§ 14. Opłaty

1. Organizator jest uprawniony do naliczenia Zwycięzcy, będącemu Przedsiębiorcą, który nie zapłacił ceny Przedmiotu lub Prowizji w terminie ustalonym z Organizatorem, odsetek za opóźnienie w wysokości 13% w skali roku.

2. Organizator jest uprawniony do naliczenia Zwycięzcy, będącemu Konsumentem, który nie zapłacił ceny Przedmiotu lub Prowizji w terminie wskazanym w umowie przyrzeczonej (a w przypadku Prowizji w terminie wskazanym przez organizatora), odsetek za opóźnienie w wysokości 13% w skali roku.

3. Organizatorowi przysługuje uprawnienie do obciążenia Zwycięzcy, który nie stawił się do zawarcia przyrzeczonej umowy sprzedaży Przedmiotu, kary umownej w wysokości [_] PLN.

4. Organizator jest uprawniony do naliczenia Zwycięzcy kary umownej z tytułu braku przedstawienia w terminie niezbędnych dokumentów oraz informacji do zawarcia umowy sprzedaży wskazanych w §10 Regulaminu, w wysokości [_] PLN.

5. Organizator jest uprawniony do naliczenia Zwycięzcy kary umownej z tytułu nieodebrania Przedmiotu przez Zwycięzcę, w terminie wskazanym przez Organizatora lub w przypadku Zwycięzcy, będącego Konsumentem, w terminie wskazanym w umowie przyrzeczonej sprzedaży Przedmiotu, w wysokości:

  a. 40 zł brutto dla motocykli, quadów, pojazdów osobowych i dostawczych o dmc do 3,5 tony – za każdy dzień opóźnienia w odbiorze,

  b. 60zł brutto dla pojazdów dostawczych i ciężarowych o dmc powyżej 3,5 tony, przyczep, naczep, maszyn i pojazdów rolniczych, maszyn i pojazdów budowlanych oraz Przedmiotów innego rodzaju – za każdy dzień opóźnienia w odbiorze.

6. Kary umowne wskazane w niniejszym paragrafie należne są w terminie 7 dni od dnia otrzymania żądania zapłaty kary umownej.

7. W przypadku braku zapłaty ceny za Przedmiot oraz naliczonych Zwcyięzcy kar umownych, o których mowa w Regulaminie, Organizator jest uprawniony do przekazania informacji w przedmiocie zadłużenia Zwycięzcy do właściwego Biura informacji gospodarczej na podstawie ustawy z dnia 9 kwietnia 2010 r. o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych (Dz. U. z 2025 r. poz. 85 z późn. zm.).
 

§ 15. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Organizatora, można składać w formie pisemnej doręczając ją za pośrednictwem poczty na adres siedziby spółki, ul. Świętokrzyska 30 / 63, 00-116 Warszawa lub wysyłając drogą mailową na adres poczty elektronicznej: biuro@famataukcje.pl.

2. Każda reklamacja powinna zawierać co najmniej imię i nazwisko składającego reklamację, a w przypadku składania reklamacji w imieniu spółki - również nazwę spółki, adres poczty elektronicznej i adres do korespondencji składającego reklamację, jak również szczegółowy opis reklamacji. Reklamacja powinna zawierać również żądanie określonego zachowania się przez Organizatora.

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w przeciągu 14 dni od dnia jej otrzymania, jeżeli zostanie złożona przez Konsumenta lub 30 dni w przypadku jej złożenia przez inny podmiot. Pisemna odpowiedź zostanie wysłana na adres korespondencyjny wskazany przez składającego reklamację, a dodatkowo może być wysłana na adres e-mail wskazany w Reklamacji, jeżeli wniosek o takie doręczenie znajdzie się w treści reklamacji.

4. Organizator nie jest uprawniony do otrzymywania oświadczeń wiedzy lub woli, których adresatami są inni Sprzedawcy.

5. Złożenie reklamacji nie wstrzymuje procedury sprzedaży Przedmiotu zgodnie z wynikiem Aukcji, w szczególności nie zwalnia Oferenta, który wygrał Aukcję, z obowiązku zapłaty ceny nabycia oraz Prowizji, jak również z obowiązku odbioru Przedmiotu, chyba że Organizator lub Sprzedawca postanowią inaczej. Niniejszy zapis nie ma zastosowania do Oferentów będących Konsumentami.

6. W przypadku, gdy ze względu na charakter zgłoszonej reklamacji rozpatrzenie reklamacji w terminie określonym w § 15 ust. 3 nie będzie możliwe, Użytkownik zostanie poinformowany o przewidywanym terminie jej rozpatrzenia oraz uzasadnieniu w przedłużeniu tego terminu.

7. Organizator nie wyraża zgody na przechowywanie Przedmiotu, w okresie rozpatrywania reklamacji po zawarciu umowy przyrzeczonej, na terenie parkingów lub innych nieruchomości, do których posiada tytuł prawny. W przypadku naruszenia przez Oferenta postanowień niniejszego paragrafu, Organizator jest uprawniony do naliczenia kary umownej za przechowywanie Przedmiotu, zgodnie ze stawkami określonymi w § 14.

8. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php)
 

§ 16. Przetwarzanie danych osobowych

1. Organizator informuje, że jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej odpowiednio: „dane osobowe” oraz „RODO”).

2. Organizator powołał inspektora ochrony danych osobowych, z którym możliwy jest kontakt pod poniższym adresem: iod@famataukcje.pl.

3. Zasady przetwarzania danych osobowych przez Organizatora zostały określone w Polityce prywatności, która jest dostępna dla osób korzystających z Portalu Aukcyjnego oraz Użytkowników pod adresem: https://FamatAukcje.pl/informacje/polityka-prywatnosci.

4. Organizator przetwarza dane osobowe Użytkownika, a w przypadku Użytkownika prowadzącego działalność gospodarczą – również dane jego reprezentanta oraz beneficjenta rzeczywistego, w związku z rejestracją i utrzymywaniem konta w Portalu Aukcyjnym, jak również w celu realizacji czynności związanych z udziałem Użytkownika w aukcjach prowadzonych za pośrednictwem Portalu Aukcyjnego (dalej: „Relacja”).

5. Dane osobowe są pozyskiwane bezpośrednio od Użytkownika na etapie rejestracji konta, w zakresie określonym w formularzach rejestracyjnych dostępnych na stronie Portalu Aukcyjnego, a także w toku późniejszej aktualizacji danych lub w związku z historią aktywności Użytkownika w Portalu.

6. Organizator może również przetwarzać dane osobowe osoby upoważnionej przez Użytkownika do odbioru Przedmiotu, w zakresie ujawnionym w umowie sprzedaży oraz w dokumencie pełnomocnictwa.

7. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych może lub mogą być:

  a. zgoda, tj. dobrowolnie wyrażona zgoda na przetwarzanie danych, o której mowa w Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO,
  b. wymogi kontraktowe, tj. konieczność dysponowania danymi na potrzeby przygotowania lub wykonania zawartej umowy, wynikającej z Relacji, o której mowa w Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,
  c. wymogi ustawowe, tj. konieczność wypełnienia przez Organizatora obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa, o której mowa w Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO,
  d. uzasadnione wymogi administratora, tj. konieczność realizacji prawnie uzasadnionych interesów Organizatora, o której mowa w Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

8. Bazując na powyższych legalnych podstawach przetwarzania danych, Organizator przetwarza lub może przetwarzać pozyskane dane w następujących celach:

  a. w celach wskazanych w zgodzie, na podstawie tej zgody, w takim przypadku zgoda może być wycofana w dowolnym momencie, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem; odmowa wyrażenia zgody lub jej wycofanie spowoduje, że Organizator nie będzie mógł przetwarzać danych w celach wskazanych w zgodzie,
  b. w celu zarządzania kontem w Portalu Aukcyjnym umożliwiającym udział w Aukcji, na podstawie wymogów kontraktowych,
  c. w celu obsługi Aukcji, w których Uczestnicy biorą udział, a w przypadku jej wygrania i uzyskania przybicia, w celu obsługi transakcji nabycia wylicytowanego Przedmiotu, na podstawie wymogów kontraktowych,
  d. w celu przestrzegania przepisów prawa np. rozliczeń podatkowych czy realizacji przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu i realizacji obowiązków nałożonych na instytucje obowiązane,
  e. w celu dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami związanych bezpośrednio lub pośrednio z Relacją, na podstawie uzasadnionych wymogów administratora,
  f. w celu marketingu produktów i usług, w tym w niektórych przypadkach poprzedzonego zbudowaniem profilu Uczestnika i jego analizy przez Organizatora, w okresie obowiązywania Relacji, na podstawie uzasadnionych wymogów administratora lub zgód (jeżeli charakter działań marketingowych wymagane ich pozyskania), albo po wygaśnięciu bądź rozwiązaniu tej Relacji,  na podstawie wyrażonej zgody w tym zakresie,
  g. w celu obsługi zapytań skierowanych przy użyciu dostępnych kanałów komunikacji, na podstawie wymogów kontraktowych lub na podstawie uzasadnionych wymogów administratora, w zależności od przedmiotu zapytania,
  h. w celach zapewnienia bezpieczeństwa, w tym z zakresu IT oraz oceny ryzyka związanego z obsługą Relacji, także w niektórych przypadkach związanego z budowaniem i analizą profilów Uczestników, na podstawie uzasadnionych wymogów administratora.

9. Okres przetwarzania danych osobowych związany jest ze wskazanymi powyżej celami ich przetwarzania. Wobec powyższego dane osobowe będą przetwarzane przez dłuższy z następujących terminów: przez czas, w którym przepisy prawa nakazują przechowanie danych, albo przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń, do dochodzenia których konieczne jest dysponowanie danymi.

10. Pozyskane dane osobowe mogą być w ramach ich przetwarzania w celach wskazanych powyżej, ujawnione innym niż Organizator  podmiotom, tj.: podmiotom z grupy kapitałowej Organizatora,  oraz spółkom zależnym i powiązanych, w szczególności Famat Serwis sp z o.o. z siedzibą w Warszawie, współpracującym towarzystwom ubezpieczeniowym, jego agentom oraz reasekuratorom, w zakresie koniecznym do przygotowania kalkulacji warunków finansowych ubezpieczenia majątkowego lub osobowego oferowanego w związku z Relacją, jeżeli taki obowiązek lub uprawnienie Organizator  wynika z Relacji lub jest dopuszczalny na podstawie obowiązujących przepisów prawnych, a także w przypadku wyrażenia stosownej zgody, przez osoby, których dane dotyczą, w przypadku wyrażenia stosownej zgody, podmiotom z grupy kapitałowej Organizatora  (objętym zgodą) w celach przygotowania oferty lub prowadzenia oceny ryzyka związanego z ofertowaniem lub obsługą produktów i usług tych podmiotów, podmiotom świadczącym usługi na rzecz Organizator  np. firmą windykacyjnym, firmą transportowym, dostawcom usług IT lub marketingowych, audytorom, doradcom, a ponadto podmiotom, które są uprawnione do uzyskania informacji na podstawie przepisów prawa, uprawnionym podmiotom zgłaszającym uwiarygodnione roszczenie w związku z naruszeniem przez nabywcę przedmiotu przepisów ruchu drogowego lub zasad korzystania z odpłatnej infrastruktury drogowej i stref parkowania.

11. Przetwarzanie danych przez Organizatora opiera się na zasadzie dobrowolności, jednakże odmowa podania danych może uniemożliwić podjęcie działań objętych wnioskiem w związku z Relacją. W zakresie uzasadnionym obowiązującymi przepisami prawa powszechnego, obowiązek lub uprawnienie Organizatora do przetwarzania danych wynikają z właściwych przepisów.

12. W przypadkach i na zasadach określonych w przepisach o ochronie danych osobowych osoby, których dane dotyczą mają prawo do uzyskania dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania swoich danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na postawie prawnej w postaci uzasadnionych wymogów administratora, a także przenoszenia danych osobowych.

13. Niezależnie od powyższego, osobom, których dane Organizator przetwarza, przysługuje także prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), wskazanego w aktualnie obowiązującej ustawie regulującej zasady ochrony danych osobowych.

14. Informujemy, że Organizator  może przekazywać dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).


§ 17. Postanowienia końcowe

1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek utrudnienia uczestnictwa w Aukcji i Korzystania z Portalu Aukcyjnego wynikające z przyczyn technicznych.

2. Organizator nie pokrywa ani nie uczestniczy w kosztach poniesionych przez Uczestnika w związku z udziałem w Aukcji, w szczególności kosztów dojazdu do miejsca oględzin Przedmiotu, zabezpieczenia transportu lub załadunku Przedmiotu.

3. Integralną część niniejszego Regulaminu stanowią regulaminy Właścicieli Przedmiotów oferowanych w ramach Aukcji. Oferent, akceptując niniejszy Regulamin, akceptuje również regulaminy Właścicieli Przedmiotów, udostępnione jako załączniki do danej Aukcji. W przypadku rozbieżności pomiędzy postanowieniami niniejszego Regulaminu a regulaminem Właściciela Przedmiotu, pierwszeństwo mają postanowienia niniejszego Regulaminu.

4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za treści i informacje zamieszczone na stronie Aukcji, które pochodzą od Właścicieli Przedmiotów.

5. Oferent, w tym również ten, który nabył Przedmiot, nie nabywa żadnych praw (w szczególności autorskich praw majątkowych ani licencji) do korzystania z wyceny, jej fragmentów ani fotografii załączonych do ogłoszenia o Aukcji Przedmiotu. Autorskie prawa majątkowe oraz prawo do udzielania licencji na korzystanie z powyższych materiałów przysługują wyłącznie Organizatorowi lub Właścicielowi. Naruszenie postanowień Regulaminu w tym zakresie może skutkować dochodzeniem roszczeń przez Organizatora lub Właściciela na drodze sądowej.

6. Organizator nie jest uprawniony do otrzymywania pism, oświadczeń woli lub wiedzy, których adresatami są Sprzedawcy.

7. W przypadku sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą lub Organizatorem a Oferentem będącym Przedsiębiorcą, sądem właściwym do ich rozstrzygania będzie sąd powszechny miejscowo właściwy dla siedziby odpowiednio Sprzedawcy lub Organizatora.

8. Spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Oferentem będącym Konsumentem będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.

Regulamin aukcji internetowych prowadzonych przez Famat Aukcje Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie obowiązujący od dnia 15 lutego 2023 roku do 21 września 2025



§ 1.Postanowienia wstępne

1. Niniejszy Regulamin aukcji internetowych organizowanych przez Famat Aukcje Sp. z o.o. określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Famat Aukcje Sp. z o.o. polegających na oferowaniu środków trwałych, w tym pojazdów, maszyn i urządzeń na rzecz Użytkowników mogących składać Oferty Kupna, za pośrednictwem Portalu Aukcyjnego pod adresem internetowym https://FamatAukcje.pl/. 

2. Celem Aukcji jest wybór najkorzystniejszej dla Organizatora Oferty Kupna. 

3. Ogłoszenie lub warunki przeprowadzania Aukcji określone w niniejszym Regulaminie mogą zostać zmienione jedynie przez Organizatora. 

4. Organizator może odwołać Aukcję w każdym czasie. 

5. Usługi w ramach Portal Aukcyjnego świadczone są na rzecz:
pełnoletnich osób fizycznych posiadających pełną zdolność do czynności prawnych, będącymi Przedsiębiorcami lub Konsumentami, osób prawnych lub jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej, działających przez swojego przedstawiciela umocowanego do jej reprezentowania, które w wyniku rejestracji do Portalu Aukcyjnego otrzymały login oraz hasło i uzyskały dostęp do usług elektronicznych świadczonych za pośrednictwem Portalu Aukcyjnego na zasadach określonych w Regulaminie.

6. Warunkiem korzystania z Portalu Aukcyjnego jest używanie urządzenia elektronicznego posiadającego dostęp do Internetu, wyposażonego w jedną z przeglądarek internetowych obsługującą skrypty Javascript.

7. Organizator ma prawo zawiesić lub czasowo ograniczyć możliwość korzystania z Portalu Aukcyjnego lub jego części.

8. W celu świadczenia usług objętych niniejszym Regulaminem Famat Aukcje Sp. z o.o. może korzystać z usług podwykonawców i pośredników.

9. Zarejestrowanie się w Portalu Aukcyjnym oznacza akceptację Regulaminu.

                                                                                              
§ 2.Definicje

Użyte w Regulaminie definicje mają następujące znaczenie:

1. Regulamin - oznacza niniejszy Regulamin Portalu Aukcyjnego należącego do Famat Aukcje Sp. z o.o z siedzibą w Warszawie, stanowiący podstawę stosunku prawnego pomiędzy Użytkownikiem a Organizatorem określający zasady korzystania z Portalu Aukcyjnego.

2. Organizator - Famat Aukcje Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, UL. ŚWIĘTOKRZYSKA 30/63, 00-116 WARSZAWA KRS: 0000976569, NIP: 5252912364, REGON: 522340849, kapitał zakładowy w wysokości 60.000 PLN.

3. Użytkownik - pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, będąca Przedsiębiorcą lub Konsumentem jak i osoba prawna, jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, działająca przez swojego przedstawiciela umocowanego do jej reprezentowania, zarejestrowana na Portalu Aukcyjnym, która w wyniku rejestracji otrzymała login oraz hasło i uzyskała dostęp do usług elektronicznych świadczonych za pośrednictwem Portalu Aukcyjnego na zasadach określonych w Regulaminie.

4. Aukcja - forma sprzedaży ruchomości za pośrednictwem strony internetowej www.FamatAukcje.pl, zorganizowana w formie Aukcji Kup Teraz, czyli ze stałą ceną lub Licytacji (Konkursu Ofert), polegająca na składaniu przez Użytkowników drogą elektroniczną indywidualnych ofert zakupu ruchomości w rozumieniu art. 66  § 1 Kodeksu cywilnego, której dotyczy Aukcja. Celem Aukcji jest wyłonienie nabywcy ruchomości, której dotyczy Aukcja.

5. Oferta Kupna - oznacza ofertę Użytkownika na zakup Przedmiotu w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, zawierającą maksymalną cenę netto lub brutto, za jaką deklaruje on zamiar nabycia Przedmiotu wiążącą od momentu jej złożenia wraz z prowizją przewidzianą dla Organizatora Aukcji.

6. Portal Aukcyjny - oznacza stronę internetową, dostępną pod adresem: www.FamatAukcje.pl, na której Organizator zamieszcza zaproszenia do składania Ofert Kupna i który umożliwia Użytkownikom składanie Ofert Kupna.

7. Właściciel – podmiot będący właścicielem ruchomości, której dotyczy Aukcja. Informacja o podmiocie będącym Właścicielem jest podawana każdorazowo na stronie Aukcji.

8. Oferent – Użytkownik, który złożył za pośrednictwem Portalu Aukcyjnego ofertę zakupy ruchomości (Przedmiotu) wystawionego na Aukcji.

9. Prowizja - opłata należna za zorganizowanie oraz przeprowadzenie przez Organizatora sprzedaży ofertowej Przedmiotu, pobierana od Oferenta, który został oznaczony przez Organizatora jako zwycięzca aukcji. Wysokość Prowizji ustalana jest przez Organizatora w zaproszeniu do składania Ofert Kupna, a jej ostateczna wysokość obliczana jest od ceny, za jaką Oferent deklaruje zamiar nabycia Przedmiotu. Prowizja wyrażona jest w formie stałej kwoty w zależności od kwoty zbycia Przedmiotu i progu, do którego kwota została przydzielona.

10. Indywidualna Prowizja - rodzaj Prowizji, w której Organizator sam ustalił wysokość prowizji niezależnie od wysokości Prowizji wyliczanej na podstawie progów prowizyjnych widocznych na Aukcji.

11. Przedmiot - oznacza środek trwały, w tym pojazd, maszynę lub urządzenie prezentowane w Portalu Aukcyjnym.

12. Próg przebicia - minimalna kwota, o którą należy przebić najwyższą ofertę złożoną dotychczas w Aukcji prowadzonej w trybie licytacji w celu złożenia przez Oferenta własnej Oferty Kupna.

13. Zwycięzca - Oferent, który wziął udział w Aukcji oraz po zakończeniu Aukcji został oznaczony przez Organizatora jako zwycięzca danej Aukcji i przysługuje mu prawo nabycie Przedmiotu.
 

§ 3.Obowiązywanie regulaminu
 
1. Rejestracja na Portalu Aukcyjnym oznacza bezwarunkową akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
Przed przystąpieniem do udziału w Aukcji każdy Oferent zobowiązany jest do zapoznania się z zasadami określonymi w Regulaminie.

2. O zmianie Regulaminu Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem Portalu, w tym poprzez informację skierowaną bezpośrednio do Użytkownika.

3. Każdy Użytkownik jest zobowiązany zapoznać się z treścią zmian w Regulaminie oraz akceptacji jego nowego brzmienia poprzez złożenie oferty na Portalu Aukcyjnym po dniu wejścia zmian w życie.

4. Użytkownik może odmówić akceptacji zmian Regulaminu poprzez zaniechanie w składaniu ofert na Aukcjach organizowanych na Portalu Aukcyjnym.

5. Regulamin w nowym brzmieniu obowiązuje Użytkownika od chwili jego akceptacji.

6. Postanowienia Regulaminu w nowym brzmieniu stosuje się do wszystkich procesów sprzedaży Przedmiotów, których Aukcje rozpoczęły się po dacie wejścia w życie nowego Regulaminu wskazanej przez Organizatora. Do procesów sprzedaży Przedmiotów, których Aukcje rozpoczęły się przed dniem wejścia w życie Regulaminu w nowym brzmieniu zastosowanie znajdą zapisy Regulamin w brzmieniu dotychczasowym.


§ 4.Rejestracja w Portalu Aukcyjnym

1. Warunkiem złożenia Oferty Kupna jest zarejestrowanie się Użytkownika w Portalu Aukcyjnym poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego i zaakceptowanie treści Regulaminu i Polityki prywatności oraz pozostałych zgód udostępnionych pod adresem www.FamatAukcje.pl.
  
2. W formularzu rejestracyjnym Użytkownik jest zobligowany do wskazania danych osobowych osoby fizycznej będącej osobą upoważnioną do składania wiążących oświadczeń woli i działania w imieniu Użytkownika.

3. Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego, na telefon Użytkownika podany w formularzu rejestracyjnym, zostanie wysłany kod aktywacyjny, który należy wpisać do Portalu Aukcyjnego w celu kontynuowania procesu rejestracji Użytkownika. Pracownik Organizatora, w terminie do 1 dnia roboczego od daty wpisania kodu aktywacyjnego weryfikuje dane podane przy rejestracji i ewentualnie kontaktuje się z Użytkownikiem celem potwierdzenia danych wskazanych w formularzu rejestracyjnym.

4. Aktywacji konta Użytkownika dokonuje pracownik Organizatora.

5. Organizator zastrzega sobie prawo odmowy aktywacji konta, dezaktywacji, zawieszenia, zablokowania lub usunięcia konta Użytkownika bez podania przyczyny.

6. Dokonując rejestracji, Użytkownik rejestrujący się wybiera unikatowy login oraz hasło o sile zgodnej z sugerowaną przez Portal Aukcyjny podczas rejestracji. Wybrany przez Użytkownika login nie może zawierać słów lub wyrażeń naruszających prawa osób trzecich lub w inny sposób sprzeczne z zasadami współżycia społecznego. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy aktywacji konta Użytkownika lub jego zablokowania w przypadku, gdy nie będzie ono spełniało powyższego warunku. 

7. Użytkownik jest zobowiązany do cyklicznej zmiany hasła.

8. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy aktywacji konta Użytkownika w przypadku naruszenia przez podmiot dokonujący rejestracji postanowień Regulaminu, podjęcia przez niego działań wpływających negatywnie na działanie Portalu Aukcyjnego, w tym powodujących zakłócania jego funkcjonowania lub stanowiących zagrożenie dla jego bezpieczeństwa lub powzięcia uzasadnionych wątpliwości co do prawdziwości danych zawartych w formularzu rejestracyjnym.

9. Jeden podmiot o określonym numerze NIP lub PESEL może być posiadaczem wyłączenie jednego konta Użytkownika, przy czym osoby fizyczne mogą dokonać rejestracji zarówno jako Przedsiębiorcy jak i Konsumenci.

10. Korzystanie przez Użytkowników i podmioty niezarejestrowane z kont należących do innych Użytkowników jest zabronione. 

11. Użytkownicy nie są upoważnieni do udzielania dostępu do swoich kont podmiotom trzecim. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia danych do konta osobom trzecim. Działania lub zaniechania osób, którym Użytkownik przekazał dostęp do swojego konta są uznawane za działania lub zaniechania Użytkownika.

12. Organizator zastrzega sobie prawo do żądania od Użytkownika dodatkowych dokumentów i informacji celem wdrożenia adekwatnych środków bezpieczeństwa w związku z realizacją obowiązków wynikających z ustawy z dnia z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (Dz.U. 2018 poz. 723 ze zm.) lub innych przepisów nakładających na Organizatora lub Właściciela konieczność weryfikacji kontrahentów.

13. Z chwilą aktywacji konta pomiędzy Użytkownikiem a Organizatorem dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, której przedmiotem są usługi świadczone przez Organizatora za pomocą Portalu Aukcyjnego na zasadach określonych w Regulaminie.

14. Użytkownik może w każdym czasie rozwiązać umowę o świadczeniu usług drogą elektroniczną poprzez złożenie Organizatorowi stosownego oświadczenia o rozwiązaniu umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną wybierając odpowiednią opcję (użycie przycisku „USUŃ KONTO”, który znajduje się w panelu oferenta na Portalu Aukcyjnym). Rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną następuje ze skutkiem natychmiastowym, jednak nie wcześniej niż po wygaśnięciu złożonych ofert kupna Przedmiotów oraz zakończeniu rozpoczętych transakcji kupna Przedmiotów. Usunięcie konta nie powoduje wycofania oferty złożonej przez Użytkownika oraz nie zwalnia Użytkownika z obowiązku wykonania innych zobowiązań powstałych w związku z korzystaniem z Portalu Aukcyjnego. Złożone przez Użytkownika Oferty oraz wygrane Aukcje wywołują skutki przewidziane w niniejszym Regulaminie.

15. Organizator zastrzega sobie prawo do zablokowania konta Użytkownika ze skutkiem natychmiastowym w następujących przypadkach:
      a) naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu,
      b) podjęcia przez Użytkownika działań wpływających negatywnie na działanie Portalu Aukcyjnego, w tym powodujących zakłócania jego funkcjonowania lub stanowiących zagrożenie dla jego bezpieczeństwa,  
      c) powzięcia uzasadnionych wątpliwości co do prawdziwości danych zawartych przez Użytkownika w formularzu rejestracyjnym lub dokumentach przedłożonych przez Użytkownika,
      d) zakłócenia konkurencyjnego przebiegu Aukcji,
      e) niewywiązania się z oferty złożonej za pośrednictwem Aukcji przez Oferenta, który wygrał Aukcję,
      f) zawieszenia lub zaprzestania prowadzenia działalności przez Użytkownika lub utraty przez niego przymiotu Przedsiębiorcy. 

16. Dla Użytkowników będących Konsumentami, Organizator dokona blokady konta zawiadamiając Użytkownika o przyczynach nałożenia takiej blokady.

17. Użytkownik, którego konto zostało zablokowane nie może wziąć udziału w kolejnych Aukcjach. W przypadku zablokowania konta Użytkownika Organizator może dokonać jego odblokowania pod warunkiem usunięcia skutków działań będących przesłanką zablokowania. konta.

18. Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych Użytkownika w każdym momencie. Dane nieprawdziwe, niepełne lub ich niepomyślna weryfikacja uprawniają Organizatora do zablokowania czasowo lub na stałe konta Użytkownika, anulowania wcześniej złożonych Ofert Kupna, a także usunięcia konta Użytkownika.

19. Organizator będzie mógł usuwać konta Użytkowników, po upływie 6 lat od końca roku, w którym odnotowane zostało ostatnie logowanie Użytkownika. 

20. Użytkownika ma obowiązek aktualizowania danych adresowych i kontaktowych zarejestrowanych w Portalu Aukcyjnym niezwłocznie po każdej zmianie tych danych. Niedopełnienie tego obowiązku obciąża jedynie Użytkownika.


§ 5.Przedmioty oferowane na Portalu Aukcyjnym

1. Przedmiotem Aukcji są składniki majątkowe stanowiące własność Organizatora lub Właściciela wskazanego w opisie Aukcji.

2. Ocena techniczna Przedmiotu dokonywana jest przez Organizatora lub Właściciela, najczęściej przy udziale niezależnego rzeczoznawcy.

3. Dane dotyczące aktualnego stanu oraz stopnia zużycia Przedmiotu są podawane do publicznej wiadomości poprzez Portal Aukcyjny na stronie danej Aukcji.

4. Przed przystąpieniem do Licytacji, Oferent zobowiązany jest na własny koszt zapoznać się z aktualnym stanem technicznym, kompletnością i wyposażeniem licytowanego Przedmiotu, a jego przystąpienie do Aukcji oznacza akceptację danych podanych na stronie Aukcji (także w przypadku, gdy różnią się one od danych zawartych w opinii technicznej wykonanej przez rzeczoznawcę).

5. Przedmioty Aukcji można oglądać w miejscu i w godzinach wskazanych w ogłoszeniu o Aukcji.

6. Przedmioty oferowane na Aukcji nie są objęte gwarancją, ani nie jest na nie udzielana gwarancja Właściciela, chyba że co innego wynika z treści Aukcji.

7. W przypadku umów sprzedaży Przedmiotu, których stroną jest Oferent nie będący Konsumentem w myśl artykułu 22(1) Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu wad fizycznych i prawnych Przedmiotu (rękojmia) zostaje wyłączona, zaś Użytkownik przystępując do aukcji akceptuje powyższe wyłączenie.


§ 6.Przebieg Aukcji

1. Aukcja umieszczana jest na Portalu Aukcyjnym zawiera w szczególności:
    a) termin zakończenia Aukcji,
    b) rodzaj, typy i ilość sprzedawanych Przedmiotów na Aukcji,
    c) opis Przedmiotu i jego danych,
    d) wysokość Ceny Wywoławczej lub ceny Kup Teraz,
    e) miejsce, w którym można obejrzeć Przedmiot Aukcji i zapoznać się osobiście z jego stanem technicznym,
    f) rodzaj prowadzonej Aukcji, tj.  Licytacja lub Kup Teraz,
    g) prowizję wyrażoną kwotowo, w przypadku, gdy została przewidziana w danej Aukcji,
    h) dane Właściciela,

2. Przystąpienie do Aukcji następuje poprzez złożenia za pośrednictwem Portalu Aukcyjnego Oferty Kupna. 

3. Oferowane przez Oferentów ceny są informacjami jawnymi. 

4. Ceny Przedmiotów podane podczas Aukcji mogą być zarówno kwotami brutto jak i netto, przy czym dokładne określenie rodzaju ceny znajduje się na stronie Aukcji.

5. Minimalny Próg przebicia w czasie Aukcji wynosi 100,00 PLN lub wielokrotność tej kwoty. 

6. W przypadku Aukcji z opcją Licytacji najwyższa zaoferowana cena jest widoczna w Portalu Aukcyjnym. 

7. Każda Oferta Kupna złożona w przeciągu dwóch ostatnich minut trwania Aukcji, powoduje jej automatyczne przedłużenie o kolejne dwie minuty, jednak łącznie nie więcej niż o 30 minut. 

8. W przypadku złożenia więcej niż jednej Oferty Kupna na taką samą kwotę, o rozstrzygnięciu Licytacji decyduje kolejność złożenia Ofert Kupna tj. wygrywa oferta złożona wcześniej.

9. Użytkownik ma możliwość wprowadzenia własnej maksymalnej kwoty zakupu Przedmiotu w polu „Twoja maksymalna oferta”, co spowoduje, iż Oferty innych Użytkowników składane na danej Aukcji będą automatycznie przebijane do ostatniej możliwej do złożenia Oferty równej lub niższej od ustawionej kwoty przez Oferenta.

10. Organizator oraz Właściciel zastrzegają sobie prawo weryfikacji wybranych Ofert Kupna.

11. W przypadku braku potwierdzenia weryfikowanej Oferty Kupna lub braku kontaktu telefonicznego z Oferentem, oferta może zostać odrzucona. 

12. Oferent otrzyma informacje na podany adres mailowy o złożeniu najwyższej Oferty Kupna, ale nie jest to równoznaczne z prawem do nabycia lub przeniesieniem własności Przedmiotu na Oferenta. Aby Oferent został Zwycięzcą Aukcji i został zaproszony do podpisania umowy kupna Przedmiotu Organizator musi zatwierdzić jego Ofertę Kupna poprzez zatwierdzenie jej w Portalu Aukcyjnym. 

13. Organizator wysyła wiadomość mailową na adres Oferent z informacją o złożeniu przez Oferenta najwyższej Oferty Kupna na Przedmiot wraz z informacją o pozytywnej weryfikacji złożonej Ofert Kupna celem przybicia transakcji. 

14. W przypadku akceptacji Ofert Kupna (przybicia transakcji), zostanie przesłana przez Organizatora wiadomość mailowa na adres Oferenta z podanym numerem konta do wpłaty za Przedmiot i dalsza instrukcja postępowania.

15. Każda Oferta zakupu zgłoszona przez Uczestnika w czasie trwania Aukcji jest wiążąca i nie może być cofnięta.


 § 7. Prowizja

1. Oferent, który został Zwycięzcą Aukcji zobowiązuje się do opłaty na rzecz Organizatora Prowizji podanej przy składaniu Oferty Kupna znajdującej się na stronie Aukcji. 

2. Opłacenie Prowizji jest warunkiem koniecznym realizacji transakcji Kupna Przedmiotu oraz jego odbioru od Organizatora lub Właściciela. 

3. Przeniesienie własności Przedmiotu sprzedaży następuje z zastrzeżeniem zapłaty ceny sprzedaży Przedmiotu oraz Prowizji. 

4. Informacja o wysokości Prowizji oraz należnej do zapłaty kwoty wraz z numerem konta zostanie przesłana do Zwycięzcy na adres mailowy podanego przy rejestracji do Portalu Aukcyjnego.

5. Prowizję Indywidulana może zostać zaakceptowana przez Organizatora jedynie poprzez oświadczenie woli wyrażone w korespondencji mailowej, gdzie Organizator wyraźnie wskaże kwotę Prowizji Indywidualnej dla konkretnej Aukcji.

6. Zwycięzca Aukcji po zaakceptowaniu Oferty Kupna otrzyma od Organizatora fakturę proforma tytułem prowizji. Po opłaceniu faktury proforma za prowizję wystawioną przez Organizatora, Oferent otrzyma fakturę proforma wystawioną przez Właściciela Przedmiotu tytułem zakup wylicytowanego Przedmiotu. Po akceptacji warunków zapisanych na fakturach proforma oraz zaksięgowaniu środków na kontach Organizatora i Właściciela wystawiana zostanie faktura VAT z tytułu sprzedaży Przedmiotu.

7. Obowiązek zapłaty Prowizji utrzymuje się także, jeśli nie dojdzie do zawarcia umowy sprzedaży Przedmiotu z przyczyn leżących po stronie Oferenta. 


§ 8. Zawarcie umowy sprzedaży

1. Aukcję w opcji Licytacji wygrywa Oferent z najwyższą Ofertą Kupna złożoną do momentu zamknięcia Aukcji.

2. Aukcję w opcji Kup Teraz wygrywa Oferent, który złoży swoją Ofertę Kupna jako pierwszy.

3. Zwycięzca zostaje powiadomiony drogą mailową, na adres mailowy podanego przy rejestracji do Portalu Aukcyjnego, o cenie Przedmiotu, wartości podatku VAT oraz o wysokości Prowizji, o ile została naliczona, a także o terminach ich zapłaty i numerach rachunków bankowych, na które należy wpłacić cenę Przedmiotu oraz Prowizję.

4. W każdym przypadku, gdy spełnione są przesłanki do zastosowania stawki podatku VAT właściwej dla wewnątrzwspólnotowej dostawy towarów lub eksportu Przedmiotu poza terytorium Unii Europejskiej, Zwycięzca zobowiązuje się:
    a) podać Właścicielowi lub Organizatorowi właściwy i ważny numer identyfikacyjny dla transakcji wewnątrzwspólnotowych, 
    b) zawrzeć z Właścicielem lub Organizatorem pisemną Umowę Kaucji,
    c) wpłacić wraz z ceną nabycia pełną kwotę kaucji,
    d) dostarczyć Właścicielowi lub Organizatorowi w terminie ustalonym w Umowie Kaucji wymagane przez Właściciela lub Organizatora dokumenty i oświadczenia.

5. W przypadku gdy Zwycięzca nie dokona zapłaty ceny za Przedmiot, Prowizji, nie dostarczy dokumentów wskazanych przez Organizatora, nie będzie odpowiadał na pozostawione wiadomości mailowe czy telefoniczne lub w inny sposób naruszy postanowienia niniejszego Regulaminu Organizator ma prawo wystawić ponownie Przedmiot na Aukcję lub zaproponować go Oferentowi, który w danej Aukcji zaoferował niższą cenę.

6. Przed dokonaniem płatności Oferent jest zobligowany do weryfikacji numerów rachunków bankowych Organizatora i Właściciela oraz poprawności adresu mailowego z jakiego otrzymuje powiadomienia o Aukcji (poprawny adres mailowy z końcówką ....@famataukcje.pl).

7. Oferent nie będący Konsumentem, który został Zwycięzcą jest zobowiązany do uiszczenia ceny sprzedaży Przedmiotu i kwoty Prowizji w terminie wskazanym przez Organizatora w wiadomości mailowej (zawarcia bezwarunkowej umowy sprzedaży Przedmiotu), do odbioru Przedmiotu w terminie i miejscu wskazanym przez Organizatora oraz dostarczenia wszelkich dodatkowych dokumentów wymaganych przez Organizatora lub Właściciela. 

8. W przypadku Oferenta nie będącego Konsumentem umowa sprzedaży Przedmiotu zostaje zawarta z chwilą uiszczenia przez niego ceny Przedmiotu i Prowizji wskazanych w Ofercie Kupna przez Oferenta, o ile na stronie Aukcji nie wskazano obowiązku pisemnego zawarcia umowy. Właściciel może zobowiązać Oferenta będącego Przedsiębiorcą do potwierdzenia faktu zawarcia umowy sprzedaży Przedmiotu oraz jej warunków na piśmie.

9. W przypadku Oferenta będącego Konsumentem umowa sprzedaży Przedmiotu zostaje zawarta z chwilą podpisania pisemnej umowy sprzedaży.

10. Składając Ofertę Kupna Przedmiotu ze pośrednictwem Portalu Aukcyjnego Oferent będący Konsumentem składa oświadczenie o chęci zawarcia pisemnej umowy sprzedaży Przedmiotu z Właścicielem na warunkach zawartych w Ofercie Kupna, określonych w Regulaminie oraz odrębnym regulaminie Właściciela.

11. Warunkiem zawarcia pisemnej umowy sprzedaży Przedmiotu ze Zwycięzcą będącym Konsumentem jest zapłata ceny sprzedaży Przedmiotu i Prowizji wskazanych w Ofercie Kupna przez Oferenta w terminie wskazanym przez Organizatora oraz zaksięgowanie środków na rachunkach, odpowiednio Właściciela i Organizatora najpóźniej w chwili zawierania umowy.

12. Nieuiszczenie ceny Przedmiotu lub Prowizji wskazanej w Ofercie Kupna przez Oferenta w terminie wskazanym przez Organizatora stanowi niewywiązanie się przez Oferenta ze złożonej oferty. Powoduje utratę uprawnienia Oferenta do zawarcia umowy sprzedaży Przedmiotu.

13. Przejście własności Przedmiotu na Zwycięzcę następuje z chwilą zawarcia umowy sprzedaży Przedmiotu za wyjątkiem braku zapłaty kwot wskazanych w Ofercie Kupna, gdzie prawo własności Przedmiotu nie przechodzi na Oferenta.

14. Z chwilą zawarcia umowy sprzedaży Przedmiotu na Zwycięzcę przechodzą wszelkie ciężary związane z Przedmiotem oraz ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Przedmiotu w tym związane z jego przechowaniem. Od dnia zawarcia umowy sprzedaży Przedmiotu Organizator i Właściciel nie ponoszą odpowiedzialności względem Zwycięzcy nie będącego Konsumentem za uszkodzenie lub utratę Przedmiotu.

15. Umowa sprzedaży Przedmiotu może zostać zawarta z wykorzystaniem finansowania zewnętrznego Zwycięzcy (leasing, kredyt itp.).

16. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży z wykorzystaniem finansowania zewnętrznego jest wyrażenie przez Właściciela zgody na finalizację transakcji z finansowaniem zewnętrznym. Oferent, który chce skorzystać z finansowania zewnętrznego jest zobowiązany do przesłania dodatkowych dokumentów dotyczących zawarcia umowy sprzedaży z wykorzystaniem finansowania zewnętrznego wskazanych przez Organizatora.

17. Oferent jest zobowiązany do uzyskania finansowania zewnętrznego w terminie 7 dni roboczych od dnia uzyskania przybicia (przedstawienia promesy od instytucji finansowej lub podpisanej umowy).

18. W przypadku transakcji z wykorzystaniem finansowania zewnętrznego umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą zapłaty ceny wskazanej w Ofercie Kupna.

19. Wydanie dokumentów warunkujących uzyskanie finansowania zewnętrznego oraz ewentualną rejestrację Przedmiotu następuje po przesłaniu do Organizatora oryginału zamówienia na dokumenty przez podmiot finansujący wraz z umową na finansowanie Przedmiotu.

20. Prowizja nie podlega zwrotowi w sytuacji, w której Zwycięzca nie uzyska finansowania zewnętrznego.

21. W przypadku nieuzyskania finansowania zewnętrznego w terminie 15 dni kalendarzowych Zwycięzca zobowiązany nabyć Przedmiot ze środków własnych.

22. W przypadku, gdy umowa sprzedaży nie zostanie zawarta w przewidzianym terminie, Przedmiot może zostać ponownie wystawiony na Aukcję.


§ 9. Odbiór Przedmiotu Aukcji

1. Zwycięzca otrzyma informację o możliwości odbioru Przedmiotu w formie wiadomości e-mail przesłanej na e-mail wskazany przy rejestracji do Portalu Aukcyjnego.

2. Miejscem odbiór Przedmiotu przez Zwycięzcę jest miejsce przechowania Przedmiotu wskazane na Aukcji w terminie wskazany Zwycięzcy w przesłanej do niego wiadomości e-mail.

3. Organizator lub Właściciel, których reprezentuje pełnomocnik, wydają Przedmiot sporządzając protokół wydania Przedmiotu Aukcji podpisany przez umocowane osoby.

4. W przypadku odbioru Przedmiotu przez inną osobę niż konsumenta będącego osobą fizyczną lub właściciela w jednoosobowej działalności gospodarczej lub członka zarządu lub komplementariusza lub prokurenta umocowana do czynności prawnych związanych z odbiorem Przedmiotu, odbiór Przedmiotu jest możliwy po przedstawieniu oryginału pełnomocnictwa w formie pisemnej w formie i treści akceptowanej przez Organizatora, po uprzednim przesłaniu skanu takiego pełnomocnictwa na adres mailowy Organizatora co najmniej na 24 godziny przed datą planowanego odbioru Przedmiotu. W przypadku przedstawienia pełnomocnictwa, którego treść nie obejmuje zakresu umocowania do odbioru Przedmiotu lub kopii pełnomocnictwa lub przedstawieni pełnomocnictwa budzącego wątpliwości co do jego autentyczności, Organizator jest uprawniony do odmowy wydania Przedmiotu i nie ponosi odpowiedzialności za poniesione przez Zwycięzcę nakłady wynikające z próby odbioru Przedmiotu.

5. Osoba odbierająca Przedmiot jest zobowiązana do posiadania ważnego dowodu tożsamości lub paszportu. Organizator jest uprawniony do weryfikacji tożsamości osoby odbierającej Przedmiot na podstawie takiego dokumentu.

6. Dokonując odbioru Przedmiotu, Zwycięzca jest zobowiązany do wypełnienia i podpisania dokumentów przekazanych przez Organizatora drogą mailową. Odmowa wypełnienia dokumentów przekazanych przez Organizatora będzie skutkowała odmową wydania Przedmiotu.

7. W przypadku, gdy Przedmiotem posiada ubezpieczenie OC, warunkiem wydania Przedmiotu jest podpisanie przez Zwycięzcę, oświadczenia o wypowiedzeniu umowy ubezpieczenia OC dotyczącej tego Przedmiotu i przekazane go Organizatorowi. 

8. Zwycięzca jest zobowiązany do niezwłocznego wypowiedzeniu umowy OC Przedmiotu. Organizator nie ponosi odpowiedzialności   za niedopełnienie obowiązku, o którym mowa w zdaniu poprzednim.  

9. Koszty odbioru Przedmiotu od Organizatora ponosi Zwycięzca. 

10. Organizator w ramach Ofert Kupna nie wykonuje uruchomienia, załadunku, naprawy Przedmiotu, chyba, że jest to opisane w przedmiocie Aukcji i nie jest opcją dodatkowo płatną.

11. W przypadku nieodebrania Przedmiotu przez Oferenta, który nabył Przedmiot w terminie wskazanym przez Organizatora, Organizator naliczy Oferentowi innemu niż Konsument opłatę z tytułu przechowania Przedmiotu w wysokości: 
a) 10 PLN netto za każdy dzień opóźnienia w odbiorze w przypadku samochodów osobowych i motocykli,
b) 40 PLN netto za każdy dzień opóźnienia w odbiorze w przypadku pojazdów ciężarowych i ciągników siodłowych przyczep i naczep, koparek, ciągników, maszyn budowlanych i urządzeń oraz Przedmiotów innego rodzaju.

12. Ryzyko utraty lub uszkodzenia Przedmiotu spoczywa na Zwycięzcy od dnia wskazanego w umowie sprzedaży.

13. Odbiór Przedmiotów Aukcji następuje na koszt i ryzyko nabywcy w miejscu wskazanym przez Właściciela lub Organizatora, chyba że Właściciel lub Organizator w porozumieniu ze Zwycięzcą postanowią inaczej lub co innego będzie wynikało z informacji wskazanych na stronie Aukcji.


§ 10. Przetwarzanie danych osobowych

1. Famat Aukcje Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy UL. ŚWIĘTOKRZYSKA 30 / 63, 00-116 WARSZAWA(dalej: Organizator ) informuje, że jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej odpowiednio: „dane osobowe” oraz „RODO”).

2. Organizator  powołała inspektora ochrony danych osobowych, z którym możliwy jest kontakt pod poniższym adresem: iod@famataukcje.pl

3. Zasady przetwarzania danych osobowych przez Organizatora zawarte są w przyjętej
i udostępnionej osobą korzystającym z Portalu Aukcyjnego oraz Użytkownikom Polityce prywatności, dostępnej pod adresem https://FamatAukcje.pl/informacje/polityka-prywatnosci

4. Organizator  przetwarza dane Użytkownika, a w przypadku Użytkownika prowadzącego działalność gospodarczą także jego reprezentanta i beneficjenta rzeczywistego, w związku z rejestracją i utrzymywaniem konta w Portalu Aukcyjnym oraz realizacją działań związanych z udziałem Użytkownika w aukcjach udostępnianych za pośrednictwem Portalu Aukcyjnego, na zasadach opisanych w Regulaminie (dalej: „Relacja”). Organizator uzyskuje dane bezpośrednio od Użytkownika, na etapie rejestracji konta, w zakresie wynikającym z formularzy rejestracyjnych dostępnych na stronie Portalu Aukcyjnego, a także w związku z późniejszą aktualizacją danych lub gromadzoną historią aktywności Użytkownika w Portalu Aukcyjnym. Organizator może przetwarzać również dane osoby upoważnionej przez Użytkownika do odbioru Przedmiotu, w zakresie ujawnionym w umowie sprzedaży oraz na dokumencie pełnomocnictwa.

5. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych może lub mogą być:
    a) zgoda – tj. dobrowolnie wyrażona zgoda na przetwarzanie danych, o której mowa w Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO,
    b) wymogi kontraktowe – tj. konieczność dysponowania danymi na potrzeby przygotowania lub wykonania zawartej umowy wynikającej z Relacji, o której mowa w Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,
    c) wymogi ustawowe – tj. konieczność wypełnienia przez Organizatora obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa, o której mowa w Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO,
    d) uzasadnione wymogi administratora – tj. konieczność realizacji prawnie uzasadnionych interesów Organizatora, o której mowa w Art. 6 ust. 1 lit.  f) RODO.

6. Bazując na powyższych legalnych podstawach przetwarzania danych, Organizator przetwarza lub może przetwarzać pozyskane dane w następujących celach:
     a) w celach wskazanych w zgodzie – na podstawie tej zgody – w takim przypadku zgoda może być wycofana w dowolnym momencie, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem; odmowa wyrażenia zgody lub jej wycofanie spowoduje, że Organizator nie będzie mógł przetwarzać danych w celach wskazanych w zgodzie,
     b) w celu zarządzania kontem w Portalu Aukcyjnym umożliwiającym udział w Aukcji - na podstawie wymogów kontraktowych,
     c) w celu obsługi Aukcji, w których Uczestnicy biorą udział, a w przypadku jej wygrania i uzyskania przybicia, w celu obsługi transakcji nabycia wylicytowanego Przedmiotu - na podstawie wymogów kontraktowych,
     d) w celu przestrzegania przepisów prawa np. rozliczeń podatkowych czy realizacji przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu i realizacji obowiązków nałożonych na instytucje obowiązane,
     e) w celu dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami związanych bezpośrednio lub pośrednio z Relacją – na podstawie uzasadnionych wymogów administratora,
     f) w celu marketingu produktów i usług, w tym w niektórych przypadkach poprzedzonego zbudowaniem profilu Uczestnika i jego analizy przez Organizatora, w okresie obowiązywania Relacji – na podstawie uzasadnionych wymogów administratora lub zgód (jeżeli charakter działań marketingowych wymagane ich pozyskania), albo po wygaśnięciu bądź rozwiązaniu tej Relacji - na podstawie wyrażonej zgody w tym zakresie,
     g) w celu obsługi zapytań skierowanych przy użyciu dostępnych kanałów komunikacji – na podstawie wymogów kontraktowych lub na podstawie uzasadnionych wymogów administratora, w zależności od przedmiotu zapytania,
     h) w celach zapewnienia bezpieczeństwa, w tym z zakresu IT oraz oceny ryzyka związanego z obsługą Relacji, także w niektórych przypadkach związanego z budowaniem i analizą profilów Uczestników – na podstawie uzasadnionych wymogów administratora.

7. Okres przetwarzania danych osobowych związany jest ze wskazanymi powyżej celami ich przetwarzania. Wobec powyższego dane osobowe będą przetwarzane przez dłuższy z następujących terminów: przez czas, w którym przepisy prawa nakazują przechowanie danych, albo przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń, do dochodzenia których konieczne jest dysponowanie danymi.

8. Pozyskane dane osobowe mogą być w ramach ich przetwarzania w celach wskazanych powyżej – ujawnione innym niż Organizator  podmiotom, tj.: podmiotom z grupy kapitałowej Organizatora,  oraz spółkom zależnym i powiązanych, w szczególności Famat Serwis sp z o.o. z siedzibą w Warszawie oraz Skuzar Kusznir Dykier Socha sp.k. z siedzibą we Wrocławiu,   współpracującym towarzystwom ubezpieczeniowym, jego agentom oraz reasekuratorom – w zakresie koniecznym do przygotowania kalkulacji warunków finansowych ubezpieczenia majątkowego lub osobowego oferowanego w związku z Relacją - jeżeli taki obowiązek lub uprawnienie Organizator  wynika z Relacji lub jest dopuszczalny na podstawie obowiązujących przepisów prawnych, a także w przypadku wyrażenia stosownej zgody, przez osoby, których dane dotyczą, w przypadku wyrażenia stosownej zgody, podmiotom z grupy kapitałowej Organizatora  (objętym zgodą) w celach przygotowania oferty lub prowadzenia oceny ryzyka związanego z ofertowaniem lub obsługą produktów i usług tych podmiotów, podmiotom świadczącym usługi na rzecz Organizator  np. firmą windykacyjnym, firmą transportowym, dostawcom usług IT lub marketingowych, audytorom, doradcom, a ponadto podmiotom, które są uprawnione do uzyskania informacji na podstawie przepisów prawa, uprawnionym podmiotom zgłaszającym uwiarygodnione roszczenie w związku z naruszeniem przez nabywcę przedmiotu przepisów ruchu drogowego lub zasad korzystania z odpłatnej infrastruktury drogowej i stref parkowania.

9. Przetwarzanie danych przez Organizatora opiera się na zasadzie dobrowolności, jednakże odmowa podania danych może uniemożliwić podjęcie działań objętych wnioskiem w związku z Relacją. W zakresie uzasadnionym obowiązującymi przepisami prawa powszechnego, obowiązek lub uprawnienie Organizatora do przetwarzania danych wynikają z właściwych przepisów.

10. W przypadkach i na zasadach określonych w przepisach o ochronie danych osobowych osoby, których dane dotyczą mają prawo do uzyskania dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania swoich danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na postawie prawnej w postaci uzasadnionych wymogów administratora, a także przenoszenia danych osobowych.

11. Niezależnie od powyższego, osobom, których dane Organizator przetwarza, przysługuje także prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), wskazanego w aktualnie obowiązującej ustawie regulującej zasady ochrony danych osobowych.

12. Informujemy, że Organizator  może przekazywać dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). 


§ 11. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Organizator , można składać pod adresem siedziby spółki - UL. ŚWIĘTOKRZYSKA 30 / 63, 00-116 WARSZAWA w formie ustnej do protokołu albo w formie pisemnej doręczając ją bezpośrednio lub za pośrednictwem poczty, przy czym w przypadku kontaktu osobistego, zawsze w dni robocze w godzinach od 9:00 do 16:00. Reklamacje mogą być również wysyłane drogą mailową na adres poczty elektronicznej: biuro@famataukcje.pl.

2. Każda reklamacja winna zawierać co najmniej imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej i adres do korespondencji składającego reklamację, jak również szczegółowy opis reklamacji. 

3. Reklamacja winna zawierać również żądanie określonego zachowania się przez Organizatora.

4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w przeciągu 14 dni od dnia jej otrzymania. Pisemna odpowiedź zostanie wysłana na adres korespondencyjny wskazany przez składającego reklamację albo drogą poczty elektronicznej.

 
§ 12. Postanowienia końcowe

1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek utrudnienia uczestnictwa w Aukcji i Korzystania z Portalu Aukcyjnego wynikające z przyczyn technicznych.

2. Organizator nie pokrywa ani nie partycypuje w kosztach poniesionych przez Uczestnika w związku z uczestnictwem w Aukcji, a w szczególności z dojazdem do miejsca oględzin Przedmiotu, zabezpieczeniem transportu lub załadunku Przedmiotu.

3. Wszelkie spory związane z wykonaniem, niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umów sprzedaży, zawieranymi na podstawie Regulaminu, rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Organizatora.

4. Integralną częścią niniejszego regulamin są regulaminy Właścicieli Przedmiotów oferowanych na Aukcji. Oferent Akceptując niniejszy Regulamin akceptuje również regulaminy Właścicieli przedmiotów umieszczone jako załączniku do Aukcji. W przypadku spraw spornych regulamin Właściciela przedmiotu jest nadrzędny nad niniejszym Regulaminem.

5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za informacje podane na stronie Aukcji pochodzące od Właścicieli Przedmiotów. 

6. Oferent będący Przedsiębiorcą poprzez złożenie oferty oświadcza wobec Organizatora i Właściciela, że akceptuje bez zastrzeżeń stan techniczny i prawny Przedmiotu oraz kompletność jego wyposażenia, jak również stan i kompletność dokumentacji.